想請問一下是否有大大是否有經驗,
網路門市申辦攜碼搭配手機方案時,
手機跟sim卡是否會同時寄送呢?

因為我申辦,目前僅有sim卡配送,並無手機~
而事後在申辦合約文件中,
上面有寫”請確認收到搭配之手機“@@

致電客服,客服表示會一併寄送,會幫我跟宅配確認,
不過剛剛看宅配密封袋上寫僅有一份貨件,
且密封袋應無法再放入手機,是否可能亞太忘記寄送手機?

a-van wrote:
想請問一下是否有大...(恕刪)

我之前辦是分開寄送的喔!
瞭解! 感謝回答!
那應該是客服沒搞清楚!
a-van wrote:
瞭解! 感謝回答!那...(恕刪)


客服說的"一併"寄送
應該是指同時寄出
但並不是同一個貨運單號吧

問問看客服能否提供貨運單號以供查詢
nentendo wrote:
客服說的'一併'寄...(恕刪)

嗯!~剛剛再去電詢問,總算得到客服人員正式回答,
確實會確認回收資料無誤後,才會寄送手機。
而合約上的”提領確認:本人確實領取手機......”,
客服人員也表示會向上反應會造成客戶疑慮~

a-van wrote:
想請問一下是否有大...(恕刪)


應該要先等你確認後才會寄出 不用太擔心
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!