繳了112元 卻說電腦壞了沒辦法印攜出單
如果到最後不退費 也不給攜出單
有辦法解決?

更新
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抱歉我敘述有問題
不過我去辦攜出時也是確定連發票都沒有
當時有開口問有證明嗎?
卻被回了: 抱歉我們電腦壞了 無法列印 好~掰掰
一瞬間就黑人問號被打發走

過了一個小時多
再去一次台星 店員也換了
才拿到發票...


文章關鍵字
何處直營店??一定會有單據的喔,記住幫你服務人員的編號或姓名將來有問題可以直接找到人
112元應該有發票吧
我之前遠傳轉台星
就是拿遠傳發票辦理攜碼的
siupelnt wrote:
繳了112元 卻說...(恕刪)
siupelnt wrote:
繳了112元 卻說電...(恕刪)


如果印表機壞了
而如果客戶有提到單據,請他提供手寫異動單給你就好,百分之兩萬有這個東西。且你繳錢給他沒收據不覺得怪怪的嗎?
要當場打給總公司的客服
請那邊處理一下
機器應該就馬上好了
台哥大也沒有攜出單,有發票就夠。
一般至少有給發票喔
之前中華NP到亞太有收據
siupelnt wrote:
繳了112元 卻說...(恕刪)

如果沒辦法NP的話
就直接跟ncc跟消保官投訴
去年我重複繳攜碼金(以前是240元)
不給退就跟客服說我要投訴ncc跟消保官
馬上就有人跟我回復了
siupelnt wrote:
繳了112元 卻說...(恕刪)

繳了攜碼費,各家電信都只會給一張註明 號碼可攜移轉作業費 的發票,並沒有攜出單這種單據。

要攜碼移入別家電信商,也只認繳完攜碼費用的發票為憑證而已,沒有在認什麼 攜出單 的,你會不會搞錯了。

PS:
中華的發票會註明 號碼可攜移轉作業費
台星的發票會註明 NP移出作業費
遠傳的發票會註明 攜碼手續費

台哥大與亞太 我還沒攜出過,不清楚發票的註明為何?

siupelnt wrote:
繳了112元 卻說...(恕刪)


請問攜出單是甚麼東西,我曾在台星任職過,也沒聽過攜出單,要攜碼出去只要無合約,新的電信業者會跟你原本的業者抓資料,確定無合約就轉過去了,也確定不用附發票,新業者應該也不會跟你要,攜出的240沒現收都會在最後一期帳單收,新業者會退240到你的帳單抵你的月租跟電話費
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