亞太電信,一個我使用了七個年頭的電信公司,徹底的把我打敗了。

去年,我在台中市北屯區開了一家小店,每天在店的時間超過12個小時,因有辦4G吃到飽,所以就不申請固網了,只是沒想到亞太在此區的收訊非常差,經過幾番測試,只有使用台哥大的3G頻寬才有辦法撥放網路音樂(亞太及台哥大4G皆跑不動),所以就跟亞太公司反應,剛開始還不錯,給了月租費8折並承諾今年2月底完成改善,我也欣然接受了。

現在已經6月了,不但狀況完全沒有改善,多次反應最後得到的結果是要到2018年12月才會改善,我的老天鵝啊!索性順便問了一下客服人員,如果因貴公司訊號不好要解約該如何,想不到回覆更妙了,她回覆說,我每月使用的流量都有到一定程度...,等一下 我不是辦吃到飽嗎?跟我用多少流量有什麼關係,我每天用3G的網速,勉強聽音樂10個小時,看影片就是一種大便大不出來的感覺,我要的只是順暢的使用,並不是要飆高速啊。

最後,亞太願意解約打5折,我無法接受因網路提供的公司訊號不好,用戶不用還要付違約金,所以亞太要我自己提出建議,那我如果要求月租費比照違約金一樣打5折,我繼續用到明年2月合約到期,這樣合理嗎?

還是各位朋友,有好建議的,也請賜教,謝謝!

p.s 抱歉,我打字有分段,但看草稿沒分,所以如果看得很辛苦的就跳過吧
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你都可以提啊,只是亞太要不要接受的問題。
a6470156 wrote:
亞太電信,一個我使...(恕刪)


既然是開店營業用的,建議您還是辦固網吧!

不然,台灣之星網路門市99方案的降速1M,實測最高也有1.5M用看看吧!
"每天在店的時間超過12個小時,因有辦4G吃到飽,所以就不申請固網了"

你一定認為家中裝固網的人很笨對不對 ?
要穩定就辦固網沒有選擇,目前4g就是無法取代固網的穩定度,不然就開放樓頂裝基地台起碼會好一點
我也是受害者之一.
去年與今年辦了亞太兩個門號.本想網內互打
結果惡夢來了~
今年2月底辦的
1. 在家接電話斷斷續續了, 2.在橋中斷通話.3.聽不到對方的聲音<--上個月要求無條件解約, 不用繳解約金.
另一張是去年辦的.
1. 打客服斷線. 2.在路上行走斷網多次<--辦的時間超過半年, 可是我也回問我也抱怨半年, 是你們不給我退的, 之後昨天也簽了解約.解約金確認中.

亞太...未來只有辦預付卡插在卡2(2G功能 )的用處了~

唉~~

另外還要4G網路的話, LINE MOBILE 299應該是不錯的選擇~
亞太如果訊號可以才用吧
不行還是早點換掉
以你的用量 聽聽廣播跟網路音樂用台星99就好
不然其實建議你換成ADSL也不錯
現在電信合約我都不綁長約
最多一年
如果不行明年就掰掰
現在電信業品質每況愈下不得不防
一年約或無約才能將損失減到最小
這種情形,換成中華電信、遠傳、台哥大、台灣之星一樣適用
只是你的店,是那家電信訊號好跟那家訊號不好的問題而已
而且也有可能今天A業者好,B業者不好
明天就換成B業者好,而A業者不好,風水輪流轉
今天你可以NP的訊號好的業者,但那一天又換另外一家業者⋯⋯

申請固網是最好的選擇,其次是再申請跟你的主門號的電信業者不同的電信+4G分享器

a6470156 wrote:
亞太電信,一個我使...(恕刪)


最低2折,意洽NCC

樓主都沒在別樓爬文嗎??想吃到飽至少是3大,2小流量多了會限速是常識,
3大和2小的費率差距又不大,像這種開店十幾個小時,用量一定不小,
亞太就是希望你NP走,像我這種用量極小的才適合用亞太,
NP真的一點都不難,為什麼要跟亞太生氣??基礎建設這東西,都是無解,
有些地方中華也爛,抱怨有用嗎??

如果另外4家在你那裡網速都爛,還是辦中華固網,4G甚至5G都不可能比固網穩.
無線訊號有時隔一片水泥牆就差很多,我家2個房間才隔一片牆,試了遠傳和亞太,
一間是滿格,到另一間都是掉1格,有些地方就被整棟樓擋了訊號,
特別是1樓店面,附近基地台都架在比較高的地方,某些角度訊號超爛,
還是去辦別家的試用卡,NP就好了,就是3大也是很多人在投訴,都沒用.
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