有人有經驗嗎 ? 當時填了送貨到家, 後來才發現不能代領, 要本人, 現在想改超商取貨, 問了客服要我先取消訂單再重新申請, 還保證不會取消後不能再申請, 但我在網站上找不到取消的方式啊, 有人有經驗嗎 ?
stone666 wrote:
有人有經驗嗎 ? 當...(恕刪)

不能自己去貨運站領?
你看能不能到送貨營業處那邊領?

好像只能打電話請客服取消也

因為我看一下訂單 沒有可以取消的

ticer666666 wrote:
不能自己去貨運站領?...(恕刪)

不行
問過貨運了
不能到營業所領
客服說不能改,只能取消重辦,序號會幫你恢復為未使用,所以就重來一次。
無法按取消訂單, 找了很久都找不到
已經請線上客戶取消訂單重新申請, 謝謝大家
我也選錯了~請問是直接取消訂單就好了嗎?還是取消後還要打客服?謝謝您~
打客戶電話直接線上取消訂單就可以,再進去重新申請一次

stone666 wrote:
有人有經驗嗎 ? ...(恕刪)


除了取消訂單,還要提醒客服你的入場序號要進行解鎖
不然序號用過訂單成立就不能用了,解鎖之後才能再用同序號登入
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