預計攜碼台星的板大們務必注意。
家中去年有2組門號在通訊行辦理攜碼,攜碼開通後台星直接強迫使用簡訊帳單,都沒有寄送紙本帳單,因為門號一直是家中長輩使用,完全沒注意到第一個月贈送的來電答鈴期滿需自行去電取消,不然每個月一樣加收加值費30元,重點是~事實上是完全沒有來電答鈴的音樂,所以撥給長輩也一直沒察覺到,直到近日我申請半年書面帳單才發現被多收加值費用,立馬撥電給客服,台星一定是被發現強迫加值收費心虛了,立刻回覆說會把攜碼第二個月起加收的來電答鈴加值費用下期帳單會補還。
以上經驗分享,提醒板大們留意是否被加收加值費,記得檢視帳單,有被多收一定要討回。