245分

樓主

個人積分：245分

文章編號：72519451

請問大家的亞太電信門號漫游台哥大3G還能上網嗎?

個人的亞太門號，亞太4G訊息不良時有時會出現GT4GR(表示漫遊台哥大3G)
這個模式在1個多月前還可以使用網路(雖然慢，至少LINE還會通)

最近新辦了299快閃方案，但只要是出現GT4GR，3G或H+的符號都不會跑出來，也不能上網

再裝回之前雙11時辦的11元門號，也是同樣的狀況

手機數據漫遊功能已打開，還是不能上網，但可以打電話，測過華碩 MAX PRO 和紅米NOTE 3都一樣
進入3G模式(GT4GR) 就算訊號滿格，但3G或H+不會出現，可打電話不能上網。

打給客服，只一直重複鬼打牆的『本公司不建議再使用台哥大網路』

請問大家現在手上的亞太門號，還可以在GT4GR模式下上網嗎?

請問大家的亞太電信門號漫游台哥大3G還能上網嗎?

2019-03-23 11:23 #1

文章關鍵字

亞太電信門號漫遊台哥大3G

Forest Green

1855分

2樓

Forest Green

個人積分：1855分

文章編號：72521180

啄木鳥 wrote:
個人的亞太門號，亞...(恕刪)

您好，剛剛使用Nokia 5與LG X Power這兩支幫你測試了一下，兩支都先開啟數據漫遊設定ON，然後強制漫遊台哥大3G變成GT 4G R收訊，

Nokia 5漫遊台哥大3G 完全不能上網(亞太99特案門號)

LG X Power漫遊台哥大3G 可以上網(亞太11特案門號)

真是奇怪，兩支的設定條件一模一樣，一支可以漫遊台哥大3G上網，另一支不行，我也不知原因為何？給您參考

PS：抱歉我並沒有拆SIM卡來交換手機測試，但我猜測應該跟手機的支援比較有關係，同是亞太月租型門號應該沒差才對。

更新：4點07分又測試了一遍，Nokia 5漫遊台哥大3G又可以上網了，這次訊號是出現H+，剛剛不能上網時沒有出現H+，給您參考。

啄木鳥

245分

樓主

啄木鳥

個人積分：245分

文章編號：72522406

其實我在大概2個月前用GT4GR都還可以上網(使用ASUS MAX PRO手機)，

因為個人不大在乎網速，只要LINE可以跑就好了，這次看到亞太快閃299方案覺得划算才辦了這個新的亞太門號

但用了這個亞太門號後，就偶爾會遇到亞太訊號不好跳GT4GR，這時訊號變很好(都4格到滿格)，但3G或H+不出現，也完全不能上網。

這時就再也收不到LINE訊息了，除非離開那個區域，甚至也有遇到離開訊號不良區後，因為GT4GR訊號還是很OK，所以也沒有跳回GT4G
也就一直收不到LINE訊息。

反映客服卻只能得到重複的回答(本公司已不再漫遊臺灣大哥大，不建議客戶再使用臺灣大哥大網路)

只好很堅決的請客服幫我反映給工程師，看看亞太那兒會不會有方法解決這個問題了。

ducklin.yaya

2116分

4樓

ducklin.yaya

個人積分：2116分

文章編號：72522971

啄木鳥 wrote:
其實我在大概2個月...(恕刪)

漫遊台灣大3G會很慢，尤其是尖峰時段，只有1M不到。

所以，語音用亞太門號，有volte/vowifi，上網用遠傳/台星。

Forest Green

1855分

5樓

Forest Green

個人積分：1855分

文章編號：72523142

啄木鳥 wrote:
只好很堅決的請客服幫我反映給工程師，看看亞太那兒會不會有方法解決這個問題了。...(恕刪)

我目前總共有3門亞太月租型門號，亞太的問題不只大家常詬病的網速較不穩定單一問題，還有兩個奇怪的問題也與收訊訊號有關，

1.當你的亞太門號裝在非雙4G雙卡機時，如果此門號非預設為上網的指定門號時，就無法使用無條件指定轉接功能，這問題反映過不下10次，還紀錄了上千字詳細測試文給亞太系統工程師，亞太系統工程師也是無法解決此問題，電話回覆我3次後就從此有也沒有回覆下文了，我也放棄不再追究此問題了。

2.當你的亞太門號裝在非雙4G雙卡機時，如果此門號非預設為上網的指定門號時，此門號因為降為非4G訊號，此時收訊可註冊為漫遊台哥大3G 或亞太自家2G 模擬GSM訊號，亞太門號只要一旦收訊設在非自家GT 4G訊號下，就常常會莫名其妙地無訊號，都是拿起手機才發現，這問題也反映過不下5次給亞太系統工程師，結果還是依然一樣，亞太系統工程師一樣找不出原因，

通訊版內有很多人建議→亞太的門號拿來當語音使用就好，但請留意，就算你選的手機有支援亞太的收訊頻譜、與VoLTE跟VoWiFi，只要門號收訊非設定為自家亞太GT 4G訊號，那就會發生上述莫名其妙的無解問題

所以結論是要使用亞太的門號，不論是上網或語音，都建議將訊號設為亞太自家GT 4G的訊號，當然選對支援亞太的收訊頻譜、與VoLTE跟VoWiFi的手機會更好。

PS：或許選用支援雙4G 雙卡雙待，再加上有支援亞太的收訊頻譜、與VoLTE跟VoWiFi，那上述莫名的問題應該都解決了吧！這只是純猜測，因為還沒有實際使用過支援雙4G 雙卡雙待的手機來測試過。

grason00

22047分

6樓

grason00

個人積分：22047分

文章編號：72523517

我亞太只辦來通話用
放以前3G傳統手機,調為純3G接收,使用台哥大3G基地台接打電話
目前都完全沒有問題,通話品質還不錯
亞太的通話還算好用,以台哥大3G基地台享受亞太費率(雖然我還不知道還能用多久)

至於亞太的上網...算了,我還有Line Mobile可用,收訊穩定度好太多
所以亞太我只敢辦無約的,比如說去年雙11的亞太11
反正也只做純通話用

ducklin.yaya

2116分

7樓

ducklin.yaya

個人積分：2116分

文章編號：72523674

Forest Green wrote:
我目前總共有3們亞...(恕刪)

我的手機也是大破，亞太在第二門指定數據服務，可以上網沒問題.

看你說的轉接問題，剛剛看了一下，還真的沒找著，那個通話轉接設定的選項在哪裡啊？

Forest Green

1855分

8樓

Forest Green

個人積分：1855分

文章編號：72523773

ducklin.yaya wrote:
我的手機也是大破，...(恕刪)

鴨大您好

無條件指定轉接在Android Pie 的 → 電話 → 設定 → 通話帳戶 → 選擇預設定的SIM卡 → 來電轉接 → 一律轉接

ducklin.yaya

2116分

9樓

ducklin.yaya

個人積分：2116分

文章編號：72523985

Forest Green wrote:
鴨大您好無條件指定...(恕刪)

感謝。難怪我一直在手機設定為那邊找不著。

我第一次卡是台星188（30），第二卡是亞太78（30）。可以轉接，要用GSM那個設定，因為是模擬GSM語音，不是以前亞太的CDMA系統。

VOLTE/VOWIFI服務只能支援大部分插在第一張卡的手機，且指定為數據服務的門號。

RentHA

8837分

10樓

RentHA

個人積分：8837分

文章編號：72525139

我亞太漫遊台灣大哥大3G時，偶爾可上網，
但也會發生漫遊台灣大H+或3G，可通電話，卻不能上網。
似乎和基地台或區域有關。

選擇台灣大哥大3G註冊之後，
過沒多久可能出現台灣大哥大3G無法註冊的訊息，
但再次手動選擇時，變成GT 3G，原本的台灣大哥大3G沒了！

也就是現在亞太和台灣大3G漫遊的切換不穩定，
亞太4G涵蓋範圍不怎麼樣，常和台灣大的3G切來換去就常出問題。

後來詢問客服，只跟我說如下的方法設定，
但同樣偶爾發生自動切換到3G時也沒法上網。(開車/騎車時)
-----
【Android手機】：設定→行動數據、行動網路、數據網路、更多內容(行動網路)→電信業者(電信服務)→搜尋網路→Gt 4G→重新開機；自動選取。【iOS手機】：設定→電信業者→Gt 4G→重新開機；再次進入設定→電信業者→自動(開啟)。
-------

也就是亞太有某種機制減少用戶手動切到台灣大哥大3G，
可能是靠網路名稱？在4G手機有GT 4G時，註冊到GT 3G會限制上網?
但4G手機自動選擇網路時，這種機制也同樣可能讓H+ 3G沒法上網!

反正不能上網就一直跟客服反應，不管是借網或自架基地台,總是會被煩到改好！
https://www.aptg.com.tw/ecare/Contact/customerService.seam

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