遠傳APP客服即時通功能反應問題會被遠傳加黑名單

不知道有沒有人使用遠傳APP裡的「客服即時通」反應問題,然後要找專人,回的訊息一直線上客服忙線中…

今天我用另一個門號進去APP,結果馬上就連線上客服,馬上用另一隻進入[客服即時通]一樣永遠呈現客服忙線中
我是覺得不至於啦
應該是真的忙線中或是客服去吃飯(?)之類的
重點是後來問題有被解決到嗎?
兩門號資費都一樣嗎?假設一門2699另一門lm111,那客服接通速度是有差別而且非常有感
辦Line Mobile 跟辦遠傳2699
客服接通速度是有差別而且非常有感...真的嗎

我買機票經濟艙,打客服電話也是一下就接通了
我想應該不會買經濟艙打客服就永遠打不通,要買頭等艙才打的通

next5801 wrote:
不知道有沒有人使用...(恕刪)


理論上應該不會吧
我之前打客服是蠻快就通了
換個人少的時間打打看交叉測試一下

話說手機會不會也有cookie之類的東西?
若把APP重裝呢?
黑名單……
消費者如果要求合法合理
遠傳加就加……

我應該也是黑名單吧
辦個續約櫃台人員(感覺新人)神情緊張的一直問週遭的櫃台
直到某一位說(可以)我就辦了

其實我一直準備開錄音
在等他們用什麼原因拒絕
😃😃😃😃
怎麼可能被黑名單...
是說我用遠傳,家人用LM,都是不限速,我們平常用起來的網路狀況都差不多
不太會有網速差異的問題
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