[轉貼]你有仔細看過你的PHS帳單嗎?...

本文為轉貼文,已經過原作者同意...
原文轉自ptt八掛版

雖然之前已經有人討論過類似的東西了,不過我比較好奇的是
如果真的沒有這件事的話...為什麼要來"私下談談"哩~



原文開始:
這一陣子開始花一些時間投入PHS的連署活動,

因為使用PHS的用戶,都會覺得很奇怪,上網申請電子明細後,

看到自己的通話記錄常常都會有短秒數的通話記錄和費用,

那一些很熟悉啊,就是我狂打狂撥,最後大部分都進入了語音信箱就掛斷,

結果救被列入費用了,打電話和客服申訴,

他們就只會打官腔,說什麼機器經過電信局審核絕對沒問題,

說什麼我們絕對有撥打所以才要收費啊什麼的,

講了半天就是我們使用者的錯,這樣的行為與態度真讓我覺得,

不但損害了消費者的權益,

更是利用財團大鯨魚的力量,來對付我們這些小蝦米!

因此我們決定進行連署!!

老實說關於PHS的連署,這已經是第二次了,

上一次的連署活動,被官方認為有「觸法」的可能,

所以這一回避開了可能會有法律的問題,再次重新舉辦了這個連署。

連署的網址如下,我想這回沒有觸法的問題了吧。

http://0rz.tw/4e3SV

但沒想到連署的困難重重,

不但大眾電信法務室和總經理室的名義,打電話給連署平台的管理大哥,

說「雖然我們連署的行為沒有觸法,但是希望可以『私下談談』」。

靠!什麼叫做「談談」?私下交易嗎?黑盒子嗎?

遇到這種這麼黑暗的事情,我當然一口氣就拒絕這種談判,

雖然對連署平台管理大哥很抱歉,因為感覺他一直被大眾電信騷擾,

但連署的目的,就是為了維護權益,為了未來,我不想卻步。

沒想到到了今天,4月7日,大眾電信竟然展開了大動作,

不但利用了連署平台上的姓名交叉他們的資料庫,

一一打電話給我們說要做「滿意度調查」,


美其名是「滿意度調查」,但事實上連個問卷的選項都沒有,

開頭第一句話就是問:「您覺得我們有哪裡要改進嗎?」

天啊?這不是要挖洞給我跳?我就一定要跟你說你們小額多收費嗎?

如果我真的這麼說,你們一定又會開官腔,說一切的設備都是經過審核

OOXX說一堆有的沒的,那問題還是沒解決啊。

結果,今天所有的連署朋友都接到大眾電話「關切」

我實在不知道這到底是「滿意度調查」還是一種「警告」?

不只這樣。

今天,在我們連署的信箱裡,連署平台的管理大哥寫信給我們說,

大意是這樣的,「NCC去函大眾電信關於這件事,

希望大眾電信能解決這件事情。大眾電信說若是無法解決,

就會馬上著手進行司法程序,來得到清白


所以要解決這件事情就按照「信中所附的電子郵件地址和電話和其進行聯絡」

這更讓我覺得很莫名其妙。

連署聲明已經寫得很清楚了,根本沒有觸法之虞,

也說了,「連署的結果是會交給消基會或消保會」,

也就是說,我們連署是對這件事情有異議,所以集合眾人的力量,

將所有的證據交由利益團體來調查。

現在卻變成「維護清白不惜進入司法程序」,是怎樣,

大鯨魚就可以這樣亂搞嗎?

有沒有大眾電信需要和小小使用者私下談談的八掛?
文章關鍵字
PHS最近超火熱...PTT上面有人爆說

PHS基站少了200台 不知真的假的...收訊似乎變遭了
還有裁員的部分...對台灣可能沒有要長久經營下去? 還是就守著現有客戶就夠了.
另外就是帳單明細這問題了...

大家都去看帳單 於是看出一些問題....

一堆人要連署抗議...不知抗得成 還抗不成....
我不是PHS用戶..不過也很好奇 這家公司現在要怎個玩法....
樓上說的是這篇
這也不是八掛了,而是事實阿XD
http://QuenchWedding.com
我有去申請了2月份的帳單來看,
真的有呢,

我有一通是打給自已中華的3G門號,
要試看看有沒有"來電補手"的功能
所以我的手機是關機狀態...

結果,才4秒,就被收了3.9元,
(我是選以分計費的...)

還有一通是和朋友聊天,
講到一半他的手機沒電,
所以斷了,
我馬上重播,播不通...
那通也是4秒說,
也被收了3.9元

(後來他有接充電器,再打來告訴我沒電的)


看來要下定決心,不用PHS了....
雖是終身免月租的..

我的J95用很久了,
近來訊號不穩,還是以為是快掛了呢
原來是基地台變少了~~

skiseiju wrote:
樓上說的是這篇吧這也...(恕刪)



感覺又來浪費版面資源

這種討論已經在版面中很多次
而且不只一家電信業者

看看吧 大家之前的討論
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=542924&last=5369752
原來大眾電信是這樣撐過來的硪!我趕緊找我的帳單看看!
哇........
真的假的.
害我還用那麼久....從開台到現在耶..
吼...真的是暴利
( ̄ε(# ̄)
阿姑有說過
該換的時候就要換

沒收訊(範圍變小)--換
收費有爭議--換
手機用不爽--換
Shiade.tw wrote:
感覺又來浪費版面資源

感覺又是來XX的
大家看看他的發文紀錄~~

P.S:小弟並沒有指稱他的身分可能是啥唷
我以前也跟你一樣是個嘴砲咖 直到我的帳號中了一箭
與各位分享一個個人的經驗 :
一二年前過年, 為了要打簡訊給國外的友人拜年.
而那時 , GSM 會很難撥出 ...(大家都用手機拜年 !!)

所以我改用 PHS 發簡訊 , 那時國際簡訊一通5 元 .
我發了二封 ..

下個月後收到帳單 , 竟然寫國際簡訊 20 元 .

於是我上去查通話記錄 , 同一時間(HH:MM:SS 完全相同), 他們竟有二通國際簡訊的記錄 .(我的手再快也不會快至 0.01 sec 以下吧)所以我發了二封 , 記錄上有四封 * 5元 = 20 元 .

後來我打去 0800 問 , 他們的說法就和各位大大聽到的, 沒什麼不一樣 .... 就是我們的設備都是經xxx 驗證過的. ....

從此, 我家的 PHS 就收下來不用了 . .... 反正終身免月租 呵呵 ?
martial wrote:
於是我上去查通話記錄 , 同一時間(HH:MM:SS 完全相同), 他們竟有二通國際簡訊的記錄 .(我的手再快也不會快至 0.01 sec 以下吧)所以我發了二封 , 記錄上有四封 * 5元 = 20 元

GSM簡訊1封70字
超過的字數算第2封計費

小弟的J89
1封簡訊的字數只有45字
可能是超過字數以2封計算

小弟發簡訊都用GSM門號
倒是0968經常收到被拆成2封的廣告簡訊
我以前也跟你一樣是個嘴砲咖 直到我的帳號中了一箭
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