Jacky1959

211分

樓主

Jacky1959

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文章編號：75394441

台星老客戶雙11升級是否可取消？

2017雙11老客戶升級今年的188不限速吃到飽專案！但是速度只有偶爾測得80Mbps，其餘多是20~30Mbps之間！台星客服也打不進，官網也沒有訂單資訊（老客戶直接升級），所以不知道是否可以取消？要如何取消？
請問有人知道，可以指導嗎？謝謝！

2019-11-11 20:37 #1

文章關鍵字

客戶 11

wolff

14分

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wolff

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文章編號：75394594

我也想取消台星188續約，誰知道要怎麼取消，可以告知小弟嗎

恍惚飄渺

629分

3樓

恍惚飄渺

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文章編號：75394622

我也想取消，我這速度有升級跟沒升級根本一樣(我是去年88元的)，晚上特別跑去辦試用卡，我這速度上不去

ghj001

122分

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ghj001

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文章編號：75394719

對188來說除了多綁30個月應該是無痛升級吧… 既然要終身那30個月應該不長

哪像我去年88 這幾天好煎熬

Jacky1959

211分

樓主

Jacky1959

個人積分：211分

文章編號：75394765

ghj001 wrote:
對188來說除了多綁...(恕刪)

雖說是無痛升級，但其實是感覺不舒服！既然給了承諾不限速，但是卻沒有！而且還沒法反映，加上得被綁30個月，也不能跳去別家。

graywolf

117分

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graywolf

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文章編號：75394779

網頁應無消取選項讓您選擇,需進客服由客服幫您做取消續約動作!
去年188升299續約後也是不滿意速度第6天要取消也是找不到可以
取消的地方最後是請客服做取消續約動作!

chun6383

4分

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chun6383

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文章編號：75394826

我也想取消台星188續約，誰知道要怎麼取消嗎?謝謝

grason00

21901分

8樓

grason00

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文章編號：75394860

7天內都可以退
打電話進線客服去退吧

GTR9ll

244分

9樓

GTR9ll

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文章編號：75394862

恍惚飄渺 wrote:
我也想取消，我這速度...(恕刪)

請問大家 188+88 我88 想取消可以嗎？？，跟我講的我給你加5分

若見諸相非相即見如來

GTR9ll

244分

10樓

GTR9ll

個人積分：244分

文章編號：75394996

GTR9ll wrote:
請問大家 188+88...(恕刪)

馬上加 01網 5分

若見諸相非相即見如來

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