本來的合約是到月底,昨天拿家長的手機看了一下發現合約改了,問了一下家長說接到電話有可以續約就直接續了,沒看合約內容,結果續到一個超爛的299合約,網外5分市話10分才那麼一點哪夠用,而且也有收到可以續約網外市話各20分的簡訊(續完隔天才收到),而且看其它網友的回覆不是都說可以直接續299的原約,請問現在該怎麼處理比較好?已經續了其它約還能改回公教299原約或續簡訊那個嗎?需要付違約金嗎? 原約 新約
直接到直營門市用7天猶豫期(7日法定契約解除權)談取消合約,應該是要照比例付這幾天使用的金額,恢復無約後看能不能當場轉續公教299,要快點4/13簽今天4/18了,立場踩硬一點,宏華員工如果不能決定,直接請店長出來談消保法第19條:郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日 內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。記得能跑直營就不要到特約直營權限大,本人辦帶本人雙證,代辦要本人雙證跟印章+代辦雙證
電話續約屬於郵購類的行為,依照消保法 7天之內都可以退掉,樓主趕快去退掉,回到舊約的狀態,就算過期也沒關係。然後辦別家的免費測試卡,看哪一家好用,就跳去別家。今年中華公教 299 續約方案的內容變很差,通話部分少非常多,主要就只有網路維持 12GB。生活圈台星訊號可以用的,通話用量少的人,很適合這二天站上的台星 88-10M 吃到飽。有去台星 FB 留言 +0 的,就可以直接攜碼跳台星 88-10M 吃到飽了 (網外+市話送 30分),打超過也都只有 1元/分。
樓主誤會大了~建議樓主看清楚『新約』的合約內容,我認為已經續的新約就是樓主想續的那個簡訊寫的約,新約樓主只PO出『加贈的部分』,再加上原本的通話分鐘,就是樓主最後PO出的簡訊合約內容。PS:網上那些說公教雙飽合約原價續約的都是新的縮水約,主要是通話縮水,要留在中華只能原約這樣續了。如果是499要續約還可以試試青春無敵方案,這約比公教499的新約好。我自己原約公教299則是NP走了。