這就4人生1 wrote:不是官方line是之(恕刪) 服務"專員" 自然是真人專員=專門人員 , 沒有在稱機器應答是專員OR人員的我從來沒聽過任何自動語音自稱是"專員"過, 只有真人接聽會自稱服務"專員"(SIRI跟GOOGLE ASSISTANT 也沒跟你自稱是"專員"過吧!! )你如果對"專員"兩字有充分理解 當初就不會感到訝異是真人回複了