大家好~ 我昨天有申請 LINE Mobile LM211方案,整個流程都有跑完,也刷了600元,因為原來門號還有合約,今天本來要去原電信辦解約的,不巧今天腳痛走路不方便,可能要過幾天才能去辦解約,打了兩次 LINE Mobile電話都等好久沒人接,有點擔心過兩天就被取消方案,所以想請問有辦過的人,這方案最多會保留幾天?謝謝 ###更新 感謝大家熱心的回覆,這樣我心裡有底了,也安心許多,謝謝大家~
我是易付卡沒結清 簡訊給你參考【LINE MOBILE攜碼失敗通知】你所申請的攜碼服務,因預付卡轉移費用未清,原電信業者拒絕移出。LINE MOBILE已暫時為你保留訂單,請儘速與原業者確認。如欲重新申請攜碼,請於3天內點選連結 https://tw.linemobile.com/sale/orderTrackingPage 重新申請,若逾時訂單將會取消。如需協助請洽客服專線(02)449-9886目前已結清 也到line訂單那邊恢復繼續申請
t5685963 wrote:大家好~我昨天有申請(恕刪) 到手的訂單不會那麼輕易把你取消,作業流程一兩天,收到簡訊還有至少三天緩衝,這五天還不夠的話,打客服會幫你"個案"處理,只要不是久到誇張的時間,客服都有辦法幫你保留訂單的。
小帥然 wrote:今天要去台哥大攜碼解(恕刪) 每家電信不太一樣,有些辦理文件時就開始跑單,就算最後攜碼失敗你還是會拿到SIM卡,亞太就是這樣。但是我問了遠傳和LM客服都表示你送單時如果你還在合約內;LM內部跑單的時候就會被阻擋。這時你有3~5天的緩衝期,這期間你要聯繫客服說你會處理,客服是說可以拖到7個工作天