原文網址: 台灣之星怎麼了???? #Mobile01 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=6442909
還原時間軸:
正常時期 70mbps 以上 我家在市區,又是公園第一排,理所當然
8/27網速開始異常,測出不到1mbps的網速
8/28網速慢到受不了,看140p的影片都會當,致電客服,倒到天荒地饒都未接,
故使用網路客服;
網路客服回覆9/2訊號會恢復,只好一忍再忍
9/2網速尚未恢復,致電客服,回覆系統顯示8/30基地台出現異常,需等待恢復
怪了,我8/27網路就異常了,8/28時客服也來信承認說基地台異常,
那為什麼現在又要跟我瞎扯說8/30基地台才出現異常,這可顯示這是一家出爾反爾毫無誠信的公司,不是嗎?
這不是重點,重點是口口聲聲說好,9/2訊號就會恢復,那為什麼沒有恢復,又一再拖延,
這不就顯示這家公司毫無誠信,並且欺騙消費者的行為並非個案以及單一行為,
很明顯的,台灣之星已經是慣犯了
9/3網速依舊只有1mbps,我想我當初來到台灣之星的初衷可能跟很多用戶不一樣,當初會跳來台灣之星是應為他網速比遠傳快了一倍,沒想到現在讓我如此失望
