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338分

樓主

個人積分：338分

文章編號：83549732

（結案）我的台哥大門號手機被盜打國際電話

經傳報案單及通話紀錄給台哥大後判斷為盜打，最後免繳盜打的部分，結案

。

………………………………
丟在家裡的備用台哥門號手機竟然被盜打國際電話240分，真是見鬼了。
手機平常關機狀態一陣子了應該有一個月以上，收到繳費通知才知道國際通話費4千多塊，打給客服要我申請通話紀錄，問題是我沒打阿，辦門號時門市也沒跟我確認是否要使用撥打功能就擅自啟用，讓我暴露在盜打風險中，台哥大要負責吧

（結案）我的台哥大門號手機被盜打國際電話

2021-11-20 21:29 #1

文章關鍵字

台哥大門號手機國際電話

bob0123

16271分

2樓

個人積分：16271分

文章編號：83549910

你告訴台哥大，你關機已經很久一陣子，關機的地點在哪裡，基地台都會有紀錄的。

SIM 卡也沒拔出，那台哥大內部的管控是怎樣讓別人用這個門號打國際電話的？

不處理就投訴 NCC，台哥大自然會有專人處理這個部分。

1855分

3樓

個人積分：1855分

文章編號：83549912

老實說我是100%不信手機沒人拿起來撥打國際電話，手機它自己本身會被盜打，查看看是不是有任何人拿過那支手機偷偷打，通話紀錄調出來可以查看是撥打去哪裡(蛛絲馬跡)？都說被盜打了，更應該徹底查到底是哪裡出問題了，不然4千多塊的通話費，台哥大會讓您不用繳嗎？

bob0123

16271分

4樓

個人積分：16271分

文章編號：83549922

有一種是手機系統被植入後門程式，台哥大委外代工的 TWM 手機發生過這種事。

338分

樓主

個人積分：338分

文章編號：83549960

Forest Green wrote:
老實說我是100%不...(恕刪)

家裡沒小孩，打了240分鐘耶，現在通訊軟體可以打電話誰還會用高價國際電話。

wed1979

照顧長輩的外傭有嗎？

2021-11-22 16:00

1855分

6樓

個人積分：1855分

文章編號：83549996

bob0123 wrote:
有一種是手機系統被植入後門程式，台哥大委外代工的 TWM 手機發生過這種事。

bob0123大，去年台哥大委託代工的自有品牌AMAZING A32白牌手機，有特定版本被遭植入惡意程式，詐騙集團利用該門號申請遊戲帳號、騙遊戲點數，讓不知情的用戶成為詐騙共犯，但並不是被盜打國際電話喔。

systemctl

有些理盲的人看到黑影就開槍，不明事理就亂牽扯不相關的事近來，還好還是有腦筋清楚的人來澄清，樓主被盜打的原因待查，但別把不相干的事硬扯進來，無助釐清真相

2021-11-21 2:44

338分

樓主

個人積分：338分

文章編號：83549997

bob0123 wrote:
你告訴台哥大，你關機...(恕刪)

只記得關機一陣子了，實際關機情況客服可以查嗎？
台哥大很奇怪，會使用國際電話是少數人，沒跟我確認就擅自開啟撥打國際電話功能，讓用戶暴露在盜打的風險中，難以避責吧

1855分

8樓

個人積分：1855分

文章編號：83550009

jones6449 wrote:
家裡沒小孩，打了240(恕刪)

你這種被盜打的問題，是可以報警處理的，警方會協助你。

systemctl

萬一真的是被家人盜打，報警了反而麻煩了，家事變司法事件

2021-11-21 2:45

1855分

9樓

個人積分：1855分

文章編號：83550040

jones6449 wrote:
只記得關機一陣子了，實際關機情況客服可以查嗎？

通話紀錄調出來就知道何時被撥打，有沒有關機還是要依通話紀錄為準，不是單方說關機就關機，先調通話紀錄來查證為優先。

338分

樓主

個人積分：338分

文章編號：83550072

Forest Green wrote:
你這種被盜打的問題，...(恕刪)

哪方面協助

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