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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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20分

樓主

個人積分：20分

文章編號：83926604

台灣之星網路門市服務效率差異真大!?

台灣之星網路門市服務效率差異真大!?

如上圖，我上一次辨，不用 1個小時就通知我去實體門市取件了。

後來，1月7日晚上 6點多，也幫我爸辨同樣的方案，也選在同一家實體門市取件。
結果，到今天已經1月10日晚上10點多，也沒說可以去取件.....

一個是 1個小時內可取件、另一個是3天了還不能取件，差異真大....

有大大知道為何會這樣嗎?

感謝!!

2022-01-10 22:48 #1

文章關鍵字

台灣星網路門市服務效率差異

1838分

2樓

個人積分：1838分

文章編號：83926820

葉阿倫 wrote:
服務效率差異真大!?

現在台星連行動APP的網路流量，與語音通話即時查詢也都延長了(完全不向過往即時了)，前幾個月開始連信用卡繳費入帳日也都開始延長4~5日才會入帳，反倒是亞太現在行動APP的各項服務都比以往更加快速與即時，亞太現在使用信用卡線上繳費，隔天立即入帳且馬上開出電子發票(入帳速度進化到僅花1天)，以往都是各項行動APP服務台星遠勝於亞太的(我指的是服務速度)，真的是一個一直在進步，另一個感覺真的開始在擺爛了，真可惜。

freedomlife0212

592分

3樓

freedomlife0212

個人積分：592分

文章編號：83926892

可能是之前門市有現貨? 現在剛好沒了?

我上禮拜, 同一天下單兩個門號.
一個月租型, 另一個預付卡. 都是網路門市.
(幫長輩辦一門0月租型 + 49預付卡)

剛好是一個選門市取貨, 另一個只能選超商取貨付款.
門市月租型也是秒取貨, 但另一個還在慢慢等超商物流...

1143分

4樓

個人積分：1143分

文章編號：83927607

想要洗掉大家的台灣之星終身188嗎?

蔡x翰想你1235monkey猴子

626分

5樓

個人積分：626分

文章編號：83927864

要和台哥大合併了，現在可能在系統整合和人事調整，所以效率不如之前也是正常的。

天龍國子民

5827分

6樓

天龍國子民

個人積分：5827分

文章編號：83932399

葉阿倫 wrote:
如上圖，我上一次辨，(恕刪)

重點是根本沒有寄送,還要收物流費,是否違法?

6505分

7樓

個人積分：6505分

文章編號：83935048

台星網路客服，我幾乎完全打不通，我有幾次為了訊號問題，打了半小時，都是在忙線中，爛死了！

小惡魔市集

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