遠傳APP可以直接去門市請店員教學嗎?

簡單問一下是遠傳的朋友
我爸爸合約到期,剛幫他網路辦攜碼到遠傳
客服有簡單介紹APP裡遠傳幣可以抵帳單跟換飲料那些

可能老人家對免費的東西比較在意
有問我要怎麼換,不過我也不熟,平常上班也沒辦法馬上幫他解決
想問大家有過直接去門市請店員教學的嗎?
因為我們家附近就有一家遠傳,不知道他們門市是否有這項服務?謝謝
Eli__White wrote:
簡單問一下是遠傳的朋...(恕刪)

最簡單的方法就是用你的手機的登入他的帳號,每天幫他簽到賺遠傳幣,並用手機錄影的軟體拍下教學,line給老人。

不少老人學東西需要重複看幾次。

至於兌換現在剩下的東西看來也不是很好的。之前的20遠傳幣抵20元資費,今天看app顯示兌換完了
Eli__White wrote:
去門市請店員教學


如果剛好要去門市,可以問看看有沒有空去門市請店員教學,要看店員忙不忙

而且去門市,可能不小心就辦了什麼或買了什麼

有錢或有時間等待,可以去,避免長輩自己去,可能就被洗綁約回來了
遠傳幣"簽到"最多累計一個月,超過一個月的點數會慢慢被收回,所以約可累積30點(除非你還有其他線上購物或資費回饋),而通常在每個月月初,可換物品會"重置"。個人通常是換20元電信折抵券比較實在,每個月換一次,電信費月租都只要91元(LM111),記得下載"遠傳心生活"app,打開登入帳號使用你攜碼電話號碼,初次要設定密碼(老人家會忘就要記起來)。


當然可以呀 現在電信業什麼疑難雜症都在他們服務範圍內的
遠傳人員態度也都不錯(至少我遇過的都好) 不用太擔心
應該可以試試
但個人覺得樓主也用遠傳的話,自己也了解一下比較好
總不能每次都跑門市
可以,我爸已經去過不知道幾百次了
繳電話費、換飲料等等,換過幾次之後老人家也就熟了
去門市問是最快最清楚的,長輩不懂如何使用很正常
店員大多很熱心,教學上一定是OK
建議先教他怎麼簽到
10~20天時你再問他想要換什麼
你幫他換
換東西都要10天以上時間就換那麼一次..
下次要換絕對不記得
所以只要先教簽到就可以了
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