開通了中華電信行動上網1G(1024m)流量
開通後到達目的地就關閉行動上網了
問題來了
當天半夜3點多 連續收到中華電信兩封簡訊
一封說流量低於80m 一封說流量已使用完畢
問題是我半夜在睡覺 沒在用行動上網啊
晚上睡前還特地看了一下 當天行動上網使用量 只有3m
因為怕電磁波影響 晚上睡前我都會習慣把Wifi關閉
也順便確認行動上網也在關閉狀態
隔天看到簡訊就立刻跟中華電信客服反應
每次問都說要等2~3天再回覆
然後兩次都回覆說不是他們的問題
一直認為是我自己手機或是使用APP的問題
要我查手機的行動上網 當天或當月APP用量
第一次回覆說要恢復我350m流量 我拒絕
第二次回覆說要恢復我500m流量 我仍然拒絕
我認為不是我手機的問題啊
中華電信也不認為是他們的問題
說最近沒有其他客戶反應有這個問題
小弟使用小米手機 不是新機 使用順手 功能一切正常
APP都關閉行動上網只用wifi，也禁止後台運行
也查了 整個月行動上網用量也只有26.3m
為什麼將近1G(997m)流量一晚就消失不見
目前在等客服下次回覆 說要再等2天
將近一個禮拜時間沒辦法使用行動上網
也造成我困擾及麻煩
想請問大家有沒有遇過這種情形?
都怎麼處理?是否這是特例?
P.S行動上網10號開通，11號凌晨3點多就沒了
客服查說流量都集中在11號半夜2點~3點用掉的
我的手機行動上網流量顯示 APP幾乎沒用到什麼流量
而我今天查詢這個月行動上網流量只有26.3m
系統應用程式更新占了22.9m
那其他的997m流量到哪去了?????
後記:
中華電信客服第三次回覆 說要給我恢復997m流量 但是問題仍無解
不知道流量會不會半夜又莫名其妙沒了 但這次我還是同意了
感謝各位大大的建議 換到台哥大的低速吃到飽方案應該比較適合我導航用
也不用擔心流量沒了 或關來關去 省來省去的 真的太麻煩了
中華電信在15號恢復我997m以後 我的使用習慣和設定一切沒變 手機也沒變
到今天也29號了 還有984m 也就是說 我的手機和設定都是沒有問題的
唯獨這次當天買半夜就沒了 真的很奇怪 所以我確定不是我的問題
