(更)台灣之星非釘子戶 移轉台哥大sim卡後不符合展延優惠

113/5/22 上午7:30更新
跟各位報告一下最新狀況
我的原台灣之星合約於2024/05/18到期
但我在4/11的時候更換成台灣大的sim卡
更換台灣大的sim卡後會走成台灣大帳單(帳單週期會變更)
於5/21晚上收到台灣大新帳單
隔天5/22看到app顯示回吃到飽(顯示吃到飽可以使用到2026/01/19)
(更)台灣之星非釘子戶 移轉台哥大sim卡後不符合展延優惠
以上圖的帳單顯示
我原台灣之星帳單週期在每個月11號
我的原合約到5/18到期
新的台灣大週期為19號
造成19號-21號期間會顯示我的網路容量為1G
但收到台灣大帳單後
隔天又變回吃到飽(如下圖)(更)台灣之星非釘子戶 移轉台哥大sim卡後不符合展延優惠

結論:
其實有沒有收到展延簡訊都沒有差
跟換不換台灣大sim卡沒有關係
主要就是合約到期+轉換新的台灣大帳單週期
會有一個系統轉換期
因為我的合約是到期後只剩下1GB流量
故才會造成此狀況
所以簡單來說不管是不是終身約
都可以保障到2025/12/31


--------------------原文---------------------
我的資費是2021年雙11 4G 188吃到飽
(更)台灣之星非釘子戶 移轉台哥大sim卡後不符合展延優惠

大家應該都知道台灣大哥大針對台灣之星用戶
讓有些人可以依照原本的合約不做更動
延展到2025/13/31(如下圖)
(更)台灣之星非釘子戶 移轉台哥大sim卡後不符合展延優惠
但是不知道為什麼我一直遲遲沒有收到相關簡訊
而合約已經在5/18到期,故目前已經降速到1Mbps..(更)台灣之星非釘子戶 移轉台哥大sim卡後不符合展延優惠
昨日5/20打給客服詢問說我這組門號不在展延優惠內..
然後就推薦我一些沒有吃到飽的方案
199、299、499都有
只有499是吃到飽不降速

我自己是有在一些電信LINE群組裡詢問有沒有跟我一樣方案的人,是否有收到展延簡訊?

以下是看到的案例:
1. 沒有收到簡訊,但超過使用1G流量沒有降速(意思還是吃到飽),沒有更換過台哥sim卡
2. 有收到簡訊,沒有更換過台哥sim卡

依照上述案例感覺就是換了sim卡的緣故而造成沒有展延..
*換sim卡時間點在4/11

想請問有沒有人跟我是一樣2021年方案
已經換完sim卡還是有展延的?
收到展延後,換sim卡是否還有原約不降速?


先謝謝大家的回答。
反正都到了換一間吧
依照NCC同意合併條件
結論就是:有利於用戶的優惠內容
皆展延至2025/12/31日止
咩仔
還好我在台星合併前的11月份就續約
ryox22001
我到現在還沒換卡,台哥大好黑
smallwhitebear wrote:
我的資費是2021年...(恕刪)


原台灣之星契約



換卡後

台哥大契約

Coriolanus wrote:
原台灣之星契約換卡後...(恕刪)


人家是在討論優惠期間結束後被剝奪的優惠
你的終身優惠沒這種問題
這個情況先去申訴看看不行的話在投訴NCC,先準備看有沒有相關資料有人有一樣合約有收到展延簡訊,如果都沒有或者NCC沒下文就攜碼吧
我的也是這個20到期,合約只有30個月,到期後優惠是全沒的。只剰5G上網1G的量。
昨天就攜出了
smallwhitebear
請問你有換成台哥大sim卡或者收到展延簡訊嗎?
stevenchung168
會不會APP依照原設定顯示,實際用完後沒有限速呢?有網友發現有這種狀況.
smallwhitebear wrote:
我的資費是2021年...(恕刪)


合約上寫得一清二楚

沒綁約就只有 1G 流量阿

請去找紙本合約吧
smallwhitebear wrote:
我的資費是2021年...(恕刪)


我也跟你同樣的合約
目前也是被降速 1M
目前我不知道有展延計畫
所以我正準備去推租
剛好看到您這剛好看到您這篇討論文

如果有機會我也想再展延到2025年 ^^ 加減用
我目前還是使用台灣之星的卡
我跟你的合約是一樣的,但是5/23到期,
看來我要注意一下了,要是沒給我順延我就要轉走了
我沒有換sim卡,也沒有收到簡訊
過幾天就知道了
ryox22001
我是28號到期,可否請大大更新到期之後狀況?感謝
kevin_o4z5
還是台星合約。依照規定必須原優惠給用到2025年底。所以可以去申訴。
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