那根

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那根

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遠傳小額

請問有多少人知道遠傳電信的小額付費跟google play的付費是分開的不一樣的，當初給小孩子使用的門號已經把小額關掉，結果小孩子還是能儲值，已經有消保會申訴了，可是客服回復兩個是不一樣的，所以還是要我自己吞，請問還有繼續申訴的必要嗎

2025-02-19 5:35 #1

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遠傳小額

彩虹HAO-HAO

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2樓

彩虹HAO-HAO

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那根 wrote:
請問有多少人...(恕刪)

代收跟小額付費本來就是分開我用遠傳一開始就知道了代收服務裡面也顯示的很清楚就不知道你是透過什麼方式關閉如果是自己上網設定那就不能怪遠傳

vivahuaweip30

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3樓

vivahuaweip30

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不管怎樣你的小孩都已經使用到服務就自己認了吧
另外有一點分享給你希望你的小孩不會做到這種地步

我弟小孩之前曾經偷偷將他的SIM卡跟他媽的兌換
然後也是玩遊戲支付了數千元後來是他媽發現怎麼都沒人打電話給她才發現
之後還有偷拿他爸信用卡也是刷了數千元不等數次

vivahuaweip30

有啊因為未成年所以是被送到矯治學校那邊應該是像當兵一樣作息正常管教比較嚴厲的地方關2年回來後我是覺得沒有很大差別主要還是媽媽太寵

2025-02-19 18:22

niehsam

😱😱😱😱😱😱

2025-02-23 12:59

johnlonlee

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johnlonlee

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那根 wrote:
請問有多少人...(恕刪)

本來就不一樣啊不是只有遠傳
台哥跟中華也是這樣本就是分開的啊

況且新生活App 裡面兩個選項
也都是分開設定頁面也寫的很清楚

那根

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樓主

那根

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我確實沒注意過他是兩種不一樣的，主要是說我申辦的時候有明確表示是給小孩子用的，所以小額之類的都要關掉，門市人員也沒有另外提到google play的部份

mini golf

你知道嗎？像台哥大是可以透過app開關的，剛查詢遠傳也是可以透過app開關的，那門市幫你關也沒啥意義小孩自己再登入打開還不是一樣

2025-02-19 17:58

無情吹風機

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無情吹風機

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代收跟小額付費原本就不一樣啦~
三大電信都一樣的~我也是遠傳，一直以來都有分開，很正常
要想想怎麼跟小孩溝通教導比較重要囉

mini golf

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mini golf

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我記得之前五大電信小額跟google代收、apple代收都是分開的,都要個別去app關才會關閉不過既然是給小孩使用怎麼會是給月租型的？即然有投訴消保會就看消保會怎麼處理再說囉！如果沒辦法處理就只能自己吞了,然後把小孩月租型改預付卡比較好掌控,這個要上法院你肯定不會贏還要付律師費冗長浪費時間,還好電信代收都還是有上限的自己斟酌斟酌