這個月初腦波弱,看了01網友的討論,就按照上面提供的連結去申請線上換卡了,一開始申請跟在小七開卡都很順利,可是後來接到遠傳發來的簡訊,推薦跟我原來亞太一樣的149元方案,可以續約兩年,我想說反正也都是用,就去續個約吧.......
然後,就被告知"你已經不是亞太用戶,無法申請,請參考遠傳的資費方案"!!!
是的,去申請換卡等於就被洗成遠傳用戶了,就算以後他們推什麼方案去加快亞太用戶轉到遠傳系統,也跟你完全沒關係了,我問客服說不是條件都沒變嗎?他說是的,所以可以讓你用原來優惠到今年年底,但是您不是亞太用戶了,不能申請給亞太用戶的專案,門市客服說網路上申請的是網路客服的事,我打給網路客服,網路客服說是續約客服的事,續約客服說合約有問題幫我轉線上客服...我也知道不是客服人員的問題,也不想跟他們吵,回來打了這篇準備NP了
所以如果要賭一下年底可能會有一波優惠促轉的話,就先保留好亞太的卡吧
結論:沒事不要手賤

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更新:其實小弟個人也沒想要回遠傳的優惠方案什麼的,合則來不合則去,也不是多少錢的大事,只是想分享一下個人的經驗給其他人了解做參考,以免有網友可以獲得更好的方案卻吃了悶虧失去原亞太的身份,這是我發文的初衷
其實會去換卡也非無因,自從遠傳接手亞太後,手機的網速就從原來的12、13m降到4、5m,在買東西用電子支付時常要等一陣才會出來,覺得蠻不方便的,所以才想說在原來條件不變的情況下去換換看,沒想到一換就失去亞太身份資格,既成事實也就算了,要不要換卡的網友自己評估,或許有的網友真的會網速變太慢而不得不換,每個人的情況不同,就自己評估了
原來維持原合約是這樣啊
mini golf

這問題有請mini golf大大協助回答



我就是看到某些大大遇到,
所以我也沒有換也不想換卡,
但被mini golf大嗆說混淆視聽,
他會跟你說要續去問客服,
看你已經問過客服了,
證明他講的是錯的
nsgt
因為換卡之後,你的身分從"亞太用戶"變成"遠傳用戶"了,給亞太用戶的特別資費專案已經跟你都沒關係
活力梅子綠
我知道,我就是看到某些大大遇到這個情況,所以我也沒有換也不想換卡,但就是被mini golf大嗆說我混淆視聽,他會跟你說要續去問客服,就怕你不續🤣 看你已經問過客服了,證明他講的是錯的



原來維持原合約是這樣啊,只能用到年底?遠傳真是腦迴路清奇。

三個廣告版本的【指定終身方案】、【指定方案】、【黃色加註版】,真想聽聽消保官是怎麼說的?
omma99
電信爭議的第一階段就是和遠傳溝通,直接跑程序,沒有差別。
Jeter530
想到我之前台星被台哥大收了之後想用esim,結果加盟門市想拐我說沒辦法換得簽新合約,去直營門市倒是直接幫我換
目前出事的都是有綁約期限的 最近01 PTT都有受害者
不綁約換卡的還是要等年底才知道 甚至明年第一期帳單
不知道有沒有不綁約已換完卡變遠傳後再去續約149/12M這種版友
活力梅子綠
我猜跟不綁約沒關係,因為不綁約換卡也是被押2025/12/31啊,我覺得真的像樓主問客服說的,已經歸化到『遠傳系統』了,但我還是認為後面應該還是會調整成和『亞太卡』用戶一致才對
還剩幾個月到年底,不確定遠傳會不會違反承諾。

是否先用email將【遠傳打算違反四大承諾】這個問題反應給【消費者保護團體】,徵詢一下意見。







ne5532
當初辦給小孩用的,在某次小孩手殘換手機把卡用掉在學校宿舍的某個深縫裡無法拿出來,不得不換遠傳卡,門市就直接跟你說必須要轉他們的合約。其他幾張卡是打算撐到最後看遠傳會怎麼處理,只是要驗證我說的對不對而已
omma99
遠X還能這樣顛倒黑白,當眾抵賴,真是長見識了。不過問題在公平會沒有將遠傳承諾記入附約導致遠傳賴賬,公平會的問題公平會要解決吧,目前還沒有公平會表態的訊息,後面應該就會有了,也是一齣大戲。
沒事本來就不用換啊,會換掉就是亞太收訊開始差了
怎麼樓主口氣好像世界末日一樣?年底沒有好方案走人就是了。我11四門全換了,另一門88的未換。
nsgt
真的也是小事...我也準備走人了,只是從簡單換卡到看到方案想續約被告知失去資格,兩件事發生得太近,感覺不大好而已,發個文給想換卡的網友參考留意一下會有這種狀況
活力梅子綠
這是誠信問題吧
換卡後的身份?



目前還沒換卡的建議還是釘緊不要換,因為對方是遠傳。
navy95
PTT有一名也是純換卡 本來限速21M變3M 之後直接NCC了 也是不能去續約149/12M這種
omma99
所以現階段是不是要消費者保護團體來保護一下?別讓各別消費者權益受損。
crazy3283044 wrote:
怎麼樓主口氣好像世界...(恕刪)

因為你那門88是有合約期限的 當時大家以為換了就是重綁12-24個月之類
基本上很多人都想等年底在換 能拿到使用最久合約 甚至遠傳大放送買單終身
只要這樣想的根本不會現在去換卡
只有亞太訊號爛得要死才會去考慮換卡
不綁約就隨便只簽異動 不過看來說只要換卡就變遠傳 就看遠傳屢不履行亞太合約了
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