遠傳說只換卡合約依舊 ,實際確是?

遠傳說只換卡合約依舊 ,實際確是?
遠傳說只換卡合約依舊 ,實際確是?
遠傳說只換卡合約依舊 ,實際確是?
今早收到網路用量即將到達簡訊,就覺得不對勁了,說好的原合約吃到飽,網頁上面寫的很漂亮,實際確是???上次颱風天遠傳亞太台哥大全斷,唯獨中華電信沒斷,看來是逼大家換電信了
f0857 wrote:
今早收到網路用量即將...(恕刪)

你簽的合約內容都沒看嗎?這個合約是每月給1GB流量不限速,1GB流量使用完後會降速至21M吃到飽,這是合併前的推出的,使用這麼久了還不知道?傻眼

這專案名稱是Q2589

1GB不限速流量使用快完畢時,在70%、90%都會寄"不限速"加購流量的簡訊通知,這是正常的。
Forest Green
嚴格來說亞太合約內容確實沒有寫1GB不限速流量(忽略了這1GB),但你登入亞太官網與亞太APP裡面確實會顯示1GB不限速流量,用完降速至21M吃到飽,你用完1GB流量後測速就知道是不是21Mbps了
Forest Green
下個週期重新計算流量,我再截圖數據用量簡訊通知給你看。
f0857 wrote:
今早收到網路用量即將...(恕刪)


找客服處理, 沒用到NCC申訴吧~
Forest Green
他要找客服處理什麼,羞辱自己的無知嗎?看我2樓的回覆,我目前就是樓主這合約回你。
open123
投訴NCC,再來就是司法訴訟。總是那幾個話:損害用戶權益,不要客氣,不要退縮,直接開戰提告,正面對決。
Forest Green wrote:
f0857 ...(恕刪)

當初還沒合併前問過亞太客服,當時客服是這麼說這專案是21M吃到飽app內顯示的1G不用理它,他們也都是這樣顯示.....
Forest Green
僅1GB不限速的流量本來就可以忽略的,重點是網速是不是始終維持在21Mbps,這個使用者本身就能輕易察覺出來的,所以樓主真的多慮了。
我的亞太11因為這個月一直拿來測速所以超過700MB,也是有收到簡訊說1GB 150,
但是點開app的合約折扣,還是有註明1GB 30元的優惠

之前有人問過客服,說雖然簡訊說150,但下個月計價還是只會收30
所以在遠傳公布取消優惠之前應該是都會維持原有費率
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