付違約金換家還是有其他解決方法?

最近剛搬家
當時帶我看屋的大哥就有提到如果是用台哥大可能網路訊號會稍差
他也有說沒關係 租屋都有附wifi 所以在家都可以用wifi
我當時覺得有wifi都沒差吧

結果…搬進去使用後才知道網路有一些狀況
是有網路沒錯,但也許網路是大家一起用
不定時會偏慢或斷一下
甚至看劇會從高清突然掉成模糊畫面(但還是會繼續播)
問了大哥他說網路沒問題,也沒人反應過(聽起來我很奧客?)
另一邊問台哥大客服他們也只有說會再幫我處理(目前是沒有感覺有改善)

在想是不是有必要違約轉去其他電信(違約金約2000多)
可能剛好這裡就是台哥大基地台盲區吧?…
還是大家有什麼可以解決的方式呢?
如果要換家現在還有比較好的方案嗎?
合約沒到也不會有電銷會打來給我了…
可以投訴到 ncc,反應訊號差,台哥大會收到公文,會主動聯繫您,也應該會主動提出解決方式,您可以提出要求加裝基地台或免違約金(或打折)離開,但是...以後要移回台哥大的一些方案,例如特惠或是低價的,很可能會被低調拒絕或是阻擋。
看你有沒有時間跟他耗…不過很好奇
其他住戶真的都沒反應過嗎?
還是反應過無解?還是他們都剛好不是用台哥大的?
MissSmile
剛搬進來,還沒問過其他人…不太熟[XD]
你問你隔壁的室友有沒有你說的症狀
還有一個方法你看wi-fi 是幾m的最高的就整戶很順暢
只要確定另外兩家的網路是好的,確實最簡單粗暴的方式就是直接違約換家,最便宜選個遠傳4G 499應該就看影片玩遊戲都夠用了
2千多的違約金,應該剩沒多久約就到期了~~
看是要湊合者用到約到期,還是違約金付一付走人最方便,不用耗費精力~~
要換間最好先確認其他2間訊號沒問題~~有一間訊號不好,有很大機率另二間也好不到哪去~
wugoson
[笑]
先申請其他家的試用卡測試看看
然後看看手機有沒有雙sim的設計之類撐一下
所以網路不好指的是wifi
台哥大實際使用狀況內文完全沒提到
還以網路不穩指的是台哥大訊號
想說怎麼不用wifi就好
是我的話應該會果斷違約換去遠傳或中華…
大哥都跟你說就只有那家差了
想必應該有其他人反應過才知道吧
MissSmile wrote:
是有網路沒錯,但也許網路是大家一起用不定時會偏慢或斷一下甚至看劇會從高清突然掉成模糊畫面(但還是會繼續播)問了大哥他說網路沒問題,也沒人反應過(聽起來我很奧客?)

最快的方法是處理wifi 
測速後拍照反應給那位大哥處理
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