繼前幾天旺卡行動連線買一天可以用三天後...........今天收到這期月租帳單發現只有月租費 386月租費減免 -300儲值卡折抵 -86通話明細列了一堆行動網際網路的紀錄但是最底下的小計是0元這期威寶沒拿來打電話,都是拿來偶爾連一下網路,手機裡面紀錄的傳輸量大概算了一下約1~200元。翻出之前的帳單來看,會列出來用了多少錢,然後再扣抵,通話明細的行動網際網路下面小計也會列出加總金額。是威寶的列帳方式改了,還是行動網際網路大放送啊?
meimei5039 wrote:我的帳單也是~怕有什...(恕刪) 剛剛打電話去問也是得到同樣的答案問題是這樣下期不就有可能超過月租可扣抵的費用了?(兩筆傳輸費+電話費)這麼問客服人員他只說如果下期帳單出來有疑問的話再跟他們連絡真是夠了...
這真的很扯!我今天收到帳單網路費用也是0我原本設定這個月上網的額度都沒有扣到...客服說費用下個月計算!但這樣會影響到下個月我上網預設的額度!!客服說:請您下個月致電會為您重新計算...系統可以這麼不人性化阿...
Snow wrote:如果都歸到下個月算,...(恕刪) 的確是!我不解的是,系統既然出錯,網路費用遞月處裡為什麼這個月帳單上無任何說明!!是不是沒發現的人,下個月被扣款了錢被黑了也不知道!這是啥處裡態度!