我朋友去台灣大哥大辦一隻0元手機...他辦的是401方案...拿了Nokia 2760.就這樣離開了
我在網路幫他查了一下他的資料發現.他多出加值服務catch99六個月
我問我朋友你怎麼有加值服務catch99六個月 .他說沒有啊~我去辦時小姐沒跟他說有那個啊!
我再問我朋友..那..你的同意書勒?
我朋友跟我說....他沒有拿......(這...你也太糊塗了吧!你都不知道內容就簽名了....這怎麼跟台灣大說多99的事了.黑紙白字都在他那裡)
於是我幫朋友打電話去.查了他的資料..他竟然是登記Samsung J758這隻手機.
跟現在台灣大哥大同意書的資料不一樣啊!
他們客服說叫他回門市去講.我問我朋友.他說他在苗栗辦的.於是我跟客服說.我們在台中.還要回去苗栗喔!..於是客服說他們要問長官.他們在查了.還沒有給我正確的答覆
401加多了一個莫名其妙要用6個月的99元.還有是拿Nokia 2760不是Samsung J758
我上網查一下Nokia 2760..現在是2600元空機.Samsung J758是3100元空機
以上的經過.想請教大家...我是不是就當算了...還是要怎麼跟台灣大說勒?
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我聽我朋友這樣一講...呵呵~~~我又有意見了.
我又幫我朋友打電話去客服說:我們在台中.怎麼又叫我們去當初辦的苗栗啊!你們要退費.就直接在帳單那裡減免就好了啊!叫我們回苗栗.那我們不是又要浪費時間跟浪費油錢就為了600元.這樣不就等於算了就好了啊!
客服說.那是門市打電話跟我朋友講的.客服不知道....我反問他.反正都是你們台灣大的.你們橋好啊!
客服說他再去跟門市講看看
目前就這樣.................................等消息
ps.他們知道自己犯錯了喔.....我是不是要更嚴的.告訴他們...你再刁難.我要投訴蘋果日報啊!
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這........我朋友那麼老實.連同意書都沒拿.那麼粗心的人.據我了解.他們打電話跟我朋友講..我朋友又一定不敢怎麼說.一定說好....(唉.....就會欺侮老實人.怎麼不敢跟我說勒?)
剛剛..我問我朋友..他們有打電話給你沒...
我朋友說有.
他們說有2個方式..就是回門市.要不然就是..門市.他們會調帳單出來.門市會一個月一個月幫他繳99元.
ps.我個人還是覺得不太好吧!萬一門市繳1.2個月然後又忘記繳.我們又沒去注意.那不就又被黑了.
ps2.我打算就算了....一直打電話給台灣大客服.解決事情竟然這樣...而且我又不是本人.......
ps3.當初要不是我上網看我朋友的帳單資料.發現有異....一般大辣辣的人是不會那麼仔細吧!拿帳單就去繳錢..........
再這裡勸大家..不要以為大公司就不會被騙.反事要小心
