遠傳也太超過了!!這樣欺壓消費者(12/31更新-有圖有真相)

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=819035&last=8818517

這是我之前在01發的文

後來確定
真的有我媽的簽名....
而且有兩年合約

我認了

但是
我想說用''通話費優惠""
因為在遠傳買手機
根本就是貴死人

但卻也被'特約門市的店長'
以時間過久為由
拒絕了

我又再度找上了遠傳888
轉到一位林先生
這位林先生非常中立
也熱心幫我追蹤

我們3方通話了
對話內容是說

我簽了 沒關係
可是我不要手機優惠
當初合約書上
完全沒有提到此合約是手機優惠
我為什麼不能選擇通話費折扣?

店長說
合約上很清楚是有標明''手機優惠''
而且是''印在''單子上面的遠傳logo旁

此通話沒有結論....

後來請林先生幫我看合約影本
發現
店長所謂的''標明''跟''印上''
是屁
他們是用''標籤貼紙''給我貼上去的
x

後來林先生也很熱心的幫我呈報主管
並且爭取通話費優惠

但昨天收到簡訊....
'陳先生你好
已向公司內部多次反應
但因為合約時間過久
無法為您爭取到通話費優惠
請您見諒'

嗯.......
有誇張

在合約書上
有修改 或是 變更
不都是要簽名的嗎
林先生也有說
當初 如果有貼標籤 我們應該變標籤旁邊簽名

我自己也是讀商的
也了解合約該有的形式
如果當場她有在我們面前貼
我們會不知道嗎?

這樣的方法
實在讓人無法接受
原來合約簽好....
店方私底下偷貼一張標籤貼紙
就能成效?
好笑.....


我該直接找水果+ncc??

請各位01大指點....

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昨天又打了一次客服
說我會準備好資料與尋找相關法律投訴
並且要求直接轉主管

主管在過幾小時後回電
說
已經特約門市協調
會用1500的金額
如接入到帳單扣繳帳單金額
當下我聽了很爽.......
但是我又突然想到
....................
我該如此罷休嗎
如此吃人夠夠的遠傳....
...........合約很明顯有不合法之嫌疑......
所以...我忍住....
並且跟那位主管回覆說
等我去拿完影本
我看過之後
再來決定&回覆.....

我老媽..........= =
說啥跨年夜有表演
他現在要加緊練習....
下班沒空幫我去申請....
我好無言阿= =
逼迫老媽ing......

..................................謝謝各位
還是沒圖沒真相
自己都囧了

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有圖有真相的''標籤貼紙''

紅框框處

下面一大片綠是我老媽的身分證....

他們自行列印的標籤貼紙....

簽約當時沒說明

事後貼上

而上面也無註明為手機優惠

為遠傳內部專案代碼

一般消費者 who know??

是否構成違法??

還請有法律方面的大人幫我看看了

thanks