本來是希望可以和未婚妻暢打無限
但卻沒想到工作的地點竟然完全無訊號
我可以體諒任何電信業者都有所謂的訊號死角處
但小弟工作地點身在新竹科學園區
一個公司群聚的園區竟然有這樣的死角(完完全全的沒訊號
)我只能說我真該買樂透的......
在我與客服反應後
得到的答案是『該區域不在公司近期改善區域中』
也就是告訴我未來6個月不會改善
那麼在此小弟有一些問題想請教
1.
本人絕對相信威寶公司致力服務客戶的心
所以我非常樂意讓威寶有時間改善
但想問的是，如果6個月後威寶仍然不重視這問題
那難道我只能摸摸鼻子自認當了白老鼠嗎？
2.
是否可以有管道能更強烈的反應此問題
畢竟園區怎麼說也是人口密集度相當高的區域
難道威寶公司竟不重視嗎？
3.
客服說我可以申請月租費減免，但卻要犧牲網內戶打免費
這樣能算是給我的補償嗎？
我想說的是減免月租是對我的補償，但可以犧牲我原有的福利嗎？
坦白說我不在乎那一些些月租費減免，我希望的是快快改善訊號問題
不知是否有威寶工作人員的網友可以為我解答一下
我不希望得到的只是一句『該區域不在公司近期改善區域中』
加油吧！VIBO！
