[提醒]本篇不是LAG，威寶已終止25元/日 開開關關，但帳務可能會有問題！！！

想要說我OP或LAG請你看完以後再說
不要急著打嘴砲，謝謝！

---------------------------------以下是正文----------------------------------------

本人於3/17申請行動上網750型加值服務
今天打電話去取消，使用到3/23終止 (有簡訊為證)

上一次申請是2/25-2/28
因為我帳單計費週期是26號到隔月25號
從上一期帳單看，只有用一天2/25，收我25元
這是在還沒公告要以月計費之前，所以沒問題

剛剛打電話去取消3/17用到今天的網路服務
以下是我跟威寶客服的對話

我：您好，我要取消行動網際網路750的加值服務
客：您好，在這裡要跟你說明一下，本公司於3/19之後更改規定，行動網際網路皆以一個月計算
(這我已經知道3/19當天有版友上來分享消息)
我：ok 那我申請日期是3/17，我想確定一下，當時貴公司還沒更改，所以應該還是用幾天算幾天是吧？
客：不好意思，很抱歉，我要跟你說明一下，因為本公司更改規定，所以您從3/17申請
您這期帳單還是要算750，看您要不要到計費週期結束再取消，這樣你可以用到月底
(於是我耐著性子再說一遍)
我：您說貴公司從3/19以後更改規定，所以我之後申請就要照著貴公司規定沒問題，但我是3/17
申請，所以應該是還沒有改規定的規則收費，照比例計費是吧？
客：很不好意思，要跟您說聲抱歉，公司規定...（又再重複一次）
(我懷疑他聽不懂中文，只好開罵)
我：我在還沒有改規定之前申請，我申請以後你再改規則，卻要我照你的規則付錢，這是什麼道理？
那這樣如果我簽約月租費是186，你突然片面改規定，要我付1860，我也要照付？
你自己都很清楚什麼時候改規定，我什麼時候申請你也知道
說很抱歉就要我付750........(他聽我罵了快5分鐘)

客：是的，不好意思，那先生，我幫您向帳務系統反應，要扣除這一筆費用，但出帳可能還是會以750
計算，多的金額在下一期開始會扣回來
我：你口說無憑，我怕沒有證據，沒有扣怎麼辦？為什麼這一期帳單還沒出帳不能立即處理？



之後我就在跟他確認帳務會怎麼處理等等的事情，還有要他立即幫我終止網路，
我要收到取消的簡訊等等.....(所以我才會收到今天取消網際網路的簡訊)


結論是，各位使用者，就算你是在3/18號以前申請
即使像我一樣從3/17才申請開始使用
這一期的帳單還是會收到750的費用
這個規則對帳務系統來說是"溯及既往"的唷
會吵的小孩有糖吃
要罵過以後他才會用合理的方式計費
如果你們不打電話去吵
他就會收你750

威寶啊威寶，你覺得你的負面形象還不夠嗎？


----------------------------------------3/24更新--------------------------------------------------
最新更新
剛剛接到"同一位"客服的電話
(PS:因為我有跟他確定客服代碼，還有我有說要留下對談內容
所以這同一位客服怕出事情吧，他就承諾要馬上處理，也有說到做到，值得鼓勵)

他說額外多出來的費用已經請帳務系統在這一期的帳單就直接扣除
不會用750來算我17號-23號期間的費用
(這才是合理的，我在更改規定之前申請的，而且他們更改也沒有來電通知我，當然要照舊規則)

過兩天就會收到帳單了
就可以看看是不是真的有這樣處理

這次客服處理我覺得中規中矩
但還是一樣
一定是有人指導
才是會吵的小孩有糖吃
否則就會被收750

如果有版友跟我一樣在19號之前申請
使用期間有跨越他們更改規定的日期
最好打電話去關心一下
否則帳單可能會多一筆750的費用
即使他承諾要扣除，還是要花精神多盯至少一個月的帳單
如果多的金額無法扣除你一個月的帳單費用
就要多盯幾個月，他是不會直接退費的