小弟使用mcool49費率一年多了，使用狀況正常，從2009/1月起發現帳單異常，發現怎麼多收這麼多的費用，於是打電話去中華電信查詢。
打電話去客服中心，她們幫我轉給帳務查詢，這個帳務部門非常的不盡責，查了快三個月，還查不出來，還瞎掰一些理由，企圖推拖到我身上。而且，都不主動跟客戶聯絡，我打去客服中心四五次了，每次都是我打去，帳務部門才有進度，害我開罵了好幾次。
原諒小弟稍為抱怨一下。
經過前天又打電話去罵人之後，這次改由客服部門接手幫我查，查了一天，就查出來原因了....(什麼爛帳務部門)
原因是，由於我使用Opera上網，中華電信的系統收到的資料會判斷我上網的系統為WinNT，所以會被計費。
我是使用鑽石機，之前使用都正常，自從更新官方最新版的rom之後就都會被收費。跟朋友借的Touch HD也是會被收費。
中華電信說她們會更改系統設定，也會在網站上公告(這我沒看到)，要求我先改用IE上網，可是Mcool網頁上有寫只要用手機預設瀏覽器上網，就包含在內，我不能接受要用這種跛腳的上網規定，也請大家注意自己是否有被收費....
請大家協助測試測試看看，有使用HTC手機且有申請Mcool49的，或是其他以Opera作為預設瀏覽器的手機，幫忙測試看看，上網後是否會有未出帳費用?
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莫名奇妙多了一堆上網費用！！第一次打去客服詢問
客服的回答是，你必須去申請通聯記錄才會知道，當下就覺的
就以經有這筆費用了！！申請通聯記錄能幹麻！問題我明明就沒上網，可是帳單上都有上網費用了！通聯記錄上一定也會有上網費用
，不過小弟還是乖乖的去申請了，後來~~~~~~通聯記錄來了跟我想的一樣，一堆上網的記錄。後來就有點火了又打去客服問，這次這位客服人員就好很多了，會主動幫我調查原因，而且還會主動的聯絡我然後叫我這筆帳單先不 要繳，他會補寄一張正確的給我，後來查查查大約快一個月！他們查到的原因是，訊號會跳掉！就是會自動轉去變成手機上網。不過後來這種現像都一直發生，然後就一直補寄帳單給我…後來因為覺的這樣很煩最後我就把他停了。
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A：絕大部分手機只要設定APN = emome、Proxy = 10.1.1.1、通信埠為8080或9201，即可使用mCool 49。然而，部分以Opera為預設瀏覽器的手機，如HTC Touch Diamond、Touch Diamond P3702、Touch 3G、Touch Viva、Touch HD、Touch Pro、Touch Cruise、Touch Cruise 09等，可能產生額外費用，若要以這些手機使用mCool 49，請確保使用的是IE瀏覽器。
中華電信多這條了....
WM的手機使用Opera才是好用的瀏覽器，用IE能看什麼?
有大大推薦其他好用的瀏覽器嗎?
