請問有人買過存鈺科技代理的maycom xr-22的錄音筆嗎

小妹幾年前因為覺得好用
陸續買了3台
分別是XR-21 256mb、XR-21 512MB以及XR-22 1GB
經過我這幾年摧殘下來
終於都出現問題了
256MB那台是USB接頭那裡鬆掉了
電線也有些外露
很怕太大力一扯它就斷了
512MB那台是螢幕壞了
即使開啟也沒有任何字幕出現
電池盒蓋也蓋不起來
至於1G的那台則是電池問題
它似乎很容易因為沒電就關機
可是我裝的明明是新的電池
確定是有電的
而且友時我放新的歌曲進去
明明現在播放的是甲歌曲
它播到一半就突然唱到乙歌曲
但螢幕顯示的歌曲名又是甲歌曲

去年曾到存鈺科技的官網詢問送修事宜
但一直沒時間送
現在想送修卻發現它的官網倒了= =
請問這裡有大大知道還有哪裡可修嗎

2012-05-04 23:41 #1

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martianchen

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2樓

martianchen

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文章編號：35668183

我之前才將XR-22送回存鈺維修唷～
其實他們公司還有在營業啦，只是將官網給撤掉了。
如果是換USB接頭的話，一個要600元。
這台錄音筆真的很好用，不過我光是換外殼和USB就花了我很多錢，
還好存鈺的售後服務一直做得很好，結果我都修到和代理商變成朋友了。微冷笑

以下是存鈺的聯絡方式，希望可以幫到妳。
聯絡人：蔡小姐
電　　話：02-2361-6002
地　　址：台北市萬華區昆明街58號4樓之6

candyx

1分

樓主

candyx

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文章編號：35673023

謝謝你的回覆

換個接頭就要600元
那我有三台的問題豈不是要大失血了= =
只是因為它們太好用
當初又是努力存錢買的
實在捨不得丟啊

那請問你是親自送回還是用寄的
然後再包裹內留下紙條敘述問題呢
因為我不住台北耶

ydwong

0分

4樓

ydwong

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文章編號：48169861

我也買了同樣一個錄音筆，想想恐怕快十年了！我也覺得很好用，唯一的缺點就是usb接頭用久了之後，裡面的排線會斷掉，導致電腦無法讀取。我去請他們修過好幾次，大概一年到兩年左右會去一次，每次老闆都很細心的幫我先把檔案備份，之後弄好再放回去。我覺得服務很ok。只是老闆有點半退休，沒正式固定營業，但公司還在。我剛好也是剛剛又碰到一樣的問題，剛才打了電話過去，約了明天過去修。那個電話是找得到人的。如果不在台北，或許可以跟老闆約時間，或者看看是否可以寄給老闆請他幫你修。