哀~~~~~~~~~
話說昨天早上~
我還開開心心的跟我的小Z去上班~
結果下班回家~
居然沒辦法聽歌了~
後來檢查一下~
容量依舊佔滿整個記憶體~
結果找不到任何一首歌曲~
回家後~連上USB後~
卻只能充電而搜尋不到MP3

後來~拿到桃園NOVA的商家去(不想說明子了~)~
結果小姐幫我判斷~
說有可能是USB線壞掉~(拜託~真沒專業~USB線壞掉可以充電嗎???)
還跟我說~要我回去拿USB線來給他測試~
我說~都搜尋不到了~拿到你這邊就可以搜尋的到嗎???(快瘋了!!!)
然後要我將機體從置~
我說從置過了~(他偏偏不相信我~還要我再弄一次!!!)
然後~我就不想說什麼了~
只請他幫我送修就好~
結果~說送修要三週~
天阿~SAMSUNG的服務怎會這麼慢阿~
SONY的一週就夠了~
然後送修也沒有開立什麼收執聯給我~
只用一張白紙寫MP3的機名給我~然後蓋上店章~(很怕到時候MP3會不見)
後來我還發現不對~
怎沒把我的機台型號編號給抄起來~
後來~我就拿它給我的簡易收執聯抄起我的MP3編號~
小姐後來發現我再寫機台編號後~
又趕快拿起她剛寫的送修單資料在上面寫東西~

經過這樣的~
感覺現在店家的售後服務真的讓我很擔心~
如果我沒有抄我的機台編號~
那回來時~會不會變成別人的機台阿???
而且連收執聯都很隨便~
所以~大家買東西~
真的要以售後服務為主比較重要~
價格差個幾百元~真的別太計較~
我很後悔我居然會到那家店去消費~
共勉之
單純來說

usb線壞掉的話
是有可能可以充電的
因為它有兩條線是電源線
另兩條是訊號線

所以壞訊號線
電源是有可能可以用的

不過壞的機率不高就是了


其實如果你直接拿去三星的服務據點就不用等三天。
服務據點可以在現場就幫你做產品檢測。
之前我有去過,周一到週五 9:00-18:00 有開。

服務據點可以直接打三星客服電話 0800-329-999 問他們離你家最近的點在哪。
要不然這裡也可以查 http://www.samsung.com/tw/support/servicelocations/index.asp
(產品要選 家電 類)
COSMO0212 wrote:
哀~~~~~~~~~...(恕刪)


正常 三星的故障率跟MPIO差不多

你買超過一週了嗎

如果沒有 建議你去店家 跟換新品
←music for life→
那請問一下你的保卡上面蓋的經銷商是哪一家呢??
正常來說三星的送修也不過一個禮拜而已
感覺你去的那家店動作也太龜了一點


還有一點
個人覺得mpio的送修率比三星的高很多
因為我家在賣這些相關產品
mpio送修率高出三星很多
當然主要送修還是以白牌機種為主啦

我本身也是用Z5F
倒是沒有出過問題
也許你真的買到有問題的了
可能是買到籤王了吧
不然三星的故障率比MPIO要來得低很多
另外只要是送到店家一般來說送修時間都是三星期左右
像IAUDIO標準送修是剛好一個月整
除非你送的是三星的維修中心或者是直營店才會比較快
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