各位好
小弟我遇到一個很棘手的問題
希望大家可以給我一些意見
事情是這樣的
小弟在NANO剛出來時就跟女友各買了一組4G的
用到壞掉前都很正常
無摔機也無碰水更無送修紀錄
但是有鑒於用電腦USB充電實在是不是很方便
所以在今年2月初向PCHOME訂購了一組旅充
網址如下
請點我
但是
這是惡夢的開始
我於2月15日收到商品
當晚立即試用!充了一個晚上!
隔天NANO無法開機
插上電腦只見螢幕背光不斷的閃爍!也無任何文字顯示
電腦也抓不到NANO
2月17日送到APPLE修理
2月19日APPLE報價
主機板毀損!更換須3800(NANO已過保)
當下我覺得3800可以再買一台了!所以沒修!
此時還沒有想過是旅充的問題
後來女友說它的NANO沒在使用~可以給我用
就把女友的NANO拿來使用
到此時我有點懷疑是旅充有問題!因為時間點太巧了!
所以這次用旅充插上女友的NANO時我有注意機子的狀況
一插上去時顯示正在充電
但是螢幕又閃了一下
我立即將插頭拔除
改插上電腦
一插上電腦~螢幕就顯示電量非常低
充了一下電腦才抓到NANO
我就將NANO充了一晚
隔天早上上班使用~只用了1小時!電力耗盡!
以前充飽都可以讓我聽2-3天的啊(一天約聽2小時)
這時我就覺得怪怪的
昨天再將NANO用電腦充電約5小時
充完放桌上
5小時後要聽時~無法開機!接電腦顯示電量非常低!
我完全沒使用啊!而且我也確定我充飽後有關機!HOLD也有鎖上
這時我就知道是旅充有問題了
目前我有寫信到PCHOME客服部
正在等回音
請問我後續該如何處理?
如何舉證或求償?
請各位幫幫我吧!
謝謝
