[心得] Jabra Elite 45e 是災難性的產品!

micron wrote:
送回來就沒想動它了,...(恕刪)
還是您的手機有問題?
手殘護一生 wrote:還是您的手機有問題...(恕刪)


如果是手機有問題的話,維修回來的第一天,耳機就應該有事,不會等到兩個月才出問題。
而且送修三次,換回三支新耳機,都是同樣的在2~3個月之後耳機才開始有問題。(每天只正常使用不超過3小時)

Amazon上的一星、二星不滿意評論,也多是在抱怨2~3個月後耳機就頻頻出問題,誠如我原文的附圖,不滿意度將近50%,您可參考此鏈結:Amazon 客戶評價
原來是藍牙耳機問題

我的45e最近也會這樣,一直自動切斷通話。有時30秒,有時2分鐘,有時5分鐘,但絕大多數都2分鐘左右會切斷。自己和對方通話時,講到火氣都來,苦惱煩惱懊惱。

一開始以為是手機,但拿去三台手機連線狀況依舊。現在看到此篇文章後,終於不用再猶豫,準備送修。
micron wrote:
如果是手機有問題的話...(恕刪)
還真是悲劇
聲控操作、連線、電話接聽等…都良好
我的在澳洲買的,還好隨時換新的!同樣問題常常斷線,聽音樂等也是!好煩,真的受不了了,今天去換一個新的歐!
張貴明 worte:
原來是藍牙耳機問題我...(恕刪)


請問送修完後還有這樣狀況嗎?
我是有這狀況也要去送修了......
Jabra 原廠發布, 45e 針對部分安卓手機有些異常,有異常的客戶請將問題發送至以下位置,可以針對有異常的客戶進行免費升級 active 45e,9月底會發布新版的45e,或是想要優惠升級 65t 系列,歡迎來信或來電,
新一代的Jabra 售後服務中心會盡所能處理各位消費者的問題,謝謝!

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7. 請提供登錄Jabra Sound+ App/ Jabra Sport 的資訊 (必須先登錄才有延長一年或兩年保固),提供照片(附圖)
8. 是否有使用Jabra Sound+ App 更新耳機韌體?
9. 手機硬體型號/版本:
完成以上程序後將以上資料發送至 jabrasupport@en-sonic.com.tw,這樣才能進行保固維修程序。
10. 完成件/退件地址、收貨人、備註:
o012 wrote:
請問送修完後還有這樣...(恕刪)


送修回來(直接換新的給我),目前使用三週都正常。
EN-SONIC wrote:
Jabra 原廠發布...(恕刪)



給大家參考看看我詢問到的"優惠升級方案"

我也是今年2月購入,6月開始出現症狀撐到8月才送修,
送修後客服人員告知因為香港動亂所以新品要等到9月才可以換貨,
(到底關香港什麼事?)
今天客服人員又電話告知Elite 45e要等到十月...

或是可以用他們的升級方案
免費換成active 45e
Elite 65t 升級價3600
Elite Active 65t 升級價4600


Elite 45e定價3490
Elite 65t 定價6290
Elite Active 65t 定價 7290

價差明明才 2800 3800怎麼反而升級方案還比較貴...?

而且還沒算上我寄過去的郵資跟這段時間不能使用的損失!!
剛入手才發現這篇,害我有點怕怕,不過測試至今還OK,只是操作還不順手,「找不到怎麼切換下一首」,因為之前的有線耳機都是線控按兩下,但現在新入手的按兩下居然給我撥電話出去,害我嚇到.....
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