買賣兩造資訊不對等與不透明本就是對消費者來說要吃虧些 (或是佔不了什麼便宜)不然就不會有消保法的存在了 買家想要多了解商品的資訊也自是正常當然店家本來也可以不需把所有的資訊告訴買家但以現在網路傳播這麼普遍的程度消費者當然自己有方有法因為上什麼都問得到啊~ 更何況現在不是說不景氣嗎?花錢的人多會比較慎重想賺錢的人服務應該也要更好吧我想樓主也只是覺得沒受到合理的對待想敗家花錢的需要還是在啦所以店家不彷也多體會買家的心情 他錢花得爽快 你錢賺得痛快何不呢?
cckckimo (2008/10/27 下午 10:39:02): 保固好看的cckckimo (2008/10/27 下午 10:39:17): 耳機線自己拉斷不用錢嗎cckckimo (2008/10/27 下午 10:39:28): 接頭壞了不用錢修嗎這三句話一起出來給人的感覺就很差買家還沒說什麼你就給人這樣的回答我覺得開板大比較委屈....
達人說話本來就比較直接,況且『達人』二字是有自我風格存在的我覺得應該尊重一個人存在的價值但他的評價有點兩極化要說他的態度不好也可以,但歸咎於服務嗎?但服務要好到哈腰鞠躬的話有必要窟在賺個幾毛銀的拍賣嗎?一分錢一分貨吧~比較在意的是他是否勇於對自己售出的產品負責倒是真的畢竟他幾乎所有產品是用自己信譽做保固的,幾乎沒啥公司貨可以選擇這方面有朋友有送修的經驗嗎?有時候他在耳機搭配上提出的建議是真的考慮到顧客需求,按照等級推薦的這大概也是他敢稱為『達人』的實力吧~但按照自己的經驗來說我可以認同保固真的是好看的,起碼在耳機這方面MX500一對,MX51兩對,單體都沒問題,都是線扯斷保固內自費維修
台灣價格這麼貴服務也普普我在 amazon.com 買一個 CX-300 白色的含運費才 $28 還是 $29黑的還看過 $25 的雖然 amazon (marketplace) / eBay 一堆假貨但是 amazon 自己出貨的 (sold by amazon.com)不會有問題
湯姆 wrote:達人說話本來就比較直...(恕刪) 那是你認同畢竟它是做生意的口氣需要這樣嗎?況且網路上的文字更可以受到誤解看到最後只有妳幫這位出來說話那你就知道他的說話口氣帶給人什麼感覺了一個店家服務好不好自有公評不會因為一個小事情就受到影響但是最主要的是出來開店做生意就算你要賺錢但也不能對客戶這樣吧!客戶如果懂得話他就會直接跟你購買了就是有疑慮才會詢問的啊!要是我碰到這種店家很簡單一句話也是變成拒絕往來戶因為我懂得話我還須要問妳店家嗎?那種口氣誰看了會爽啊!就算某方面是達人這種達人也不會受歡迎的
本身個性怎樣是一回事也不是說一定要鞠躬哈腰賺那幾毛錢。但是要做買賣本來基本的禮貌還是要在。當然不用太委屈自己,但是連基本應對都沒有,怎麼做生意?要是我看到那個對話我也根本不會想跟他買。這不是 "本來就這樣" 可以解釋得通的本來就這樣沒錯,可是今天出來做買賣就不能太本來就這樣。
如果保固真的只是好看的那就沒人會挑公司貨了據小弟所知,深海不談ety、shure等耳道大廠耳管破裂、爆線,送回原廠都是直接換附新的他甚至不會妄猜那是人為因素在更新上是完全不收費的這是原廠保固的格局與態度(台灣代理商就不敢說了)前面幾位網兄提到的幾個有實體店面的服務都不錯小弟也體驗過不少愉快的交易經驗他們也可以從網路上購買,採宅配方式寄送而甚或已經過保了的物品,他們也會積極幫忙處理讓人一度以為這東西是不是終身保固啊以著名的達人那種態度十年保等於沒保,或說他只是負責保修而已小弟覺得如果要比別人貴自然服務要拿得出來就像億華不是最便宜的但大家還是會跟他買像機一樣達人做生意網路無實體店面價格又高出好幾番(尤其是OP)服務不到家也難怪發文者會覺得受到委屈了