t61063 wrote:
一看那個十年保固就知...(恕刪)
那位達人的東西跟他的態度一樣都太高檔了............
小弟不敢跟他買東西........
這年頭連買賣不成情義在的觀念都沒有了.....
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我向達人購買了UM1和X1的耳擴
結果後來耳擴壞了而且也過保固了
我就上網寄信問還能修嗎
結果他馬上就打電話過來問我耳擴的狀況
後來才知道原來是電池爆了
可是他那邊已經斷貨停產了
所以要維修比較困難 還要從大陸調電池過來
後來只要把電池拆掉
用變壓器就可以用
我想就將就的用了
以上我是覺得他服務是還不錯
我想也不是針對我個人 應該是每個顧客他都會這樣做吧
題外話
現在人利用上網買東西
有些人會殺價 有些人態度不佳 有些人...
我想板大應該學著多察言觀色
畢竟這種很直接的文字 很容易惹人生氣 不管是賣家或買家
最好是能看開一點 我想以後還是會遇到各種形形色色的狀況
在我看來這次事件 其實也還好 遇過太多次了
不過貨比三家不吃虧 多多發問 作對自己最有利的事情
畢竟出錢的可是顧客 賣家想賺錢就得在這競爭中提升品質
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按照他賣場所呈現，客戶群根本不針對玩家AA,01(市佔5~8%)等等
畢竟耳機聆聽是主觀感受，玩家幾乎都會去現場實聽然後上AA討論
我想他針對的是偏遠地區無法去現場實聽的顧客給予建議的那一群～
還有剛入門耳根較軟的一群吧～畢竟客戶不是多數都有那麼多錢可以砸雙A,S,B,G下去試的
舉個例子，有一次去高雄火車頭八德XX聽Grado
來了位客人跟小老闆講網路看到了哪幾款問小老闆怎樣嘟怎樣的
小老闆個性就說，『聽就對了，耳機就是聽，比較』
結果二十分鐘過去了，看他連拆了三個耳機，越聽越煩惱，木耳啊（笑）
就急著問老闆哪一個好，說他看到網路推薦這裡，想問他意見
彷彿給我一種來到名店消費，老闆說哪款好就買的安心有優越感之類的感覺
結果買了飛利浦...客人說這家大廠！一定比那些沒聽過的牌子好！
我心理笑到不行！真的～
這讓我想到小時候資訊很封閉的年代跟父母去音響店，給店家唬到團團轉的經驗
反正開大聲一點,treble,bass轉一下就好聽了啊，媲美百萬級了啊～
外加檳榔助興、黑衣服高貴很上道打扮，十萬塊就買了不到一半成本的東西回家
這種客戶一堆又一堆～
曾經有段時間博漢區就靠誰嘴溜話講的比較狠才能生存
好啦～達人跟這類『說真話』的人相較可以給大家公評的了
我想達人之所以越做越大還有一套SOP機制，應該是貨源種類多就拆來聽看看賣知識吧～
但偏偏市場上敢這樣做的少之又少，大部分都客觀請你聽後比較看看
很有趣的市場機制，這篇文章有意思，繼續觀察～
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