[疑問]MPIO台灣電話經常通話中

各位前輩好
我的小妹買了一隻FY500的MP3
最近常當機..

幫妹妹寄到高雄的MPIO維修..
寄過去後隔了2.3天打電話過去.起先1.2天都電話中

後來打通了.
客服跟我確認於1月18日收到MP3
一樣的..也是跟我說10天檢測期..檢測完會電話告知狀況

後來也等不到電話
我於2月3.4後幾乎1.2天就打一次(多在下午2.3點時打)
幾乎都是電話中(就是那種嘟嘟聲)..有幾次打通了響了2.3分鐘也沒人接
前4.5天寫信給該網站客服..至今也無回信...

今天又打...還是電話中的嘟嘟聲...我真的有點受不了了

這家公司應該有一定的規模吧..為啥連總機都沒..

請教各位前輩..不知還有其他的電話可打嗎..

我打的是07-5370107這支電話

先感謝各位前輩了.
謝謝