三星T10 影片問題

請問一下，我已經打開sms軟體　
試過本身不需轉檔的軟體wmv mpg，也試過把檔名改成英文
可是當拖曳到sms，只會出現一個小方框

裡頭有藍色的傳輸紋路在跑　　出現一下就沒了
但是sms卻都沒顯示有收到任何檔案
試了很多次 都無法成功


再補充說明一下
電腦目前是安裝最新的K-LITE 3.90
之前舊版也有試過　一樣沒用

嗯 我也確實 點選了音樂旁的"視訊"去觀看 檔案還是沒進來
應該說不論是"音樂" "視訊" "圖片" "其它媒體" 我都去點選過了
狀況是一樣的

再請問一下 原理上 將影片丟入SMS軟體左邊
如果是可用檔案 則直接"點選傳到可攜裝置"到右邊視窗 對吧
如果是不可用檔案 則新增到SMS軟體左邊 點選檔案按右鍵 應該有可轉檔的按鍵

問題是 我連讓影片的檔案(avi mpg wmv asf )出現到SMS軟體左邊 都沒辦法
我還有 什麼動作沒做嗎? 謝謝