不必出國的日本敗家大法/站方說是廣告文,不登了。

gino wrote:
你誤會了吧!你去看看...(恕刪)


大哥我沒有誤會誰,有圖為證...


下方都空白的我要怎麼付款...大陸人在玩我嗎?
abc1_23 wrote:
真的是哭笑不得,等待付款的字已經秀出來了,可是沒有東西出來讓我付款...X的這個效率真的有夠差的...
操他媽的不愧是大陸人的做事特色...


我說現在在日本工作的大陸人不少,
不代表就完全一定是大陸人在營運吧?
tenso又不是大陸人開的...

再說,不管哪一國人做事都一樣可能出包,
你的反應也會不會太偏激了一點?

使用任何服務總可能發生幾次不愉快的經驗,
在這裡亂罵髒話也無助於解決事情,
只是徒然招致反感罷了

與其在這裡沒水準地問候人家娘親,
不如寫封信去問對方是否系統有異常或作業有疏失,
想辦法解決問題比較實在。
inoue555 wrote:
我說現在在日本工作的...(恕刪)




寫了三四封了 沒回應! 而且我又不是無理取鬧(有圖為證),他們自己做服務業做個半調子的,本來就該被火的不火怎麼會進步?我又沒在這火,火的內容都寄過去了!
abc1_23 wrote:
寫了三四封了 沒回應...(恕刪)



老大~他那邊就算貨物還沒到也是這樣標示的拉~~

東西如果到他們那同樣標示這下方就會有待付款選項拉~

不過我沒拍到圖~

只有付完款的圖~
Ain't about what's waitin on the other side,It's the climb~
abc1_23 wrote:
真的是哭笑不得,等待付款的字已經秀出來了,可是沒有東西出來讓我付款...X的這個效率真的有夠差的...
操他媽的不愧是大陸人的做事特色...


大家願意幫你想辦法,你也可以針對服務訴苦,
不過沒人想看你用這些字眼在這裡發洩。
再說,要罵也是針對公司罵,冤有頭債有主,
你連是什麼因素造成這個狀況都不確定,
更何況還亂牽扯國籍問題...這樣子罵人妥當嗎?


abc1_23 wrote:
寫了三四封了...(恕刪)


分析幾個有可能延誤解決問題的原因。

第一,你寫的是英文信,日本人英文差到極點,
處理英文信的時間通常要比較長。

第二,有可能是日本在中元送禮,
業務量龐大導致效率變差。

第三,有可能不是沒輸入資料,
而是系統有異常,對方正在排除異常因素。

第四,寫信的時間接近下班時間,
東京和這裡也有時差,對方窗口已經下班了。

總之就等明天吧,
另一位和我也在等JSHOPPERS,
那間公司的速度比你用tenso的還慢上更多


追加:

剛剛也實際去看了一下中文系統的頁面,
的確如樓上所說,我認為只是單純還沒登打資料罷了。
看了一下大家的討論 ... 應該慶幸 Club Japan 速度很快囉 ... 畢竟是直接出貨,不用轉送

訂了兩次 CD ... 06/26 訂,一周時間集貨 07/03 就已經由日本出貨 ... 07/08 就到超商囉

第二次 06/29 訂 ... 07/08 日本出貨 ... 07/14 就可以取貨 ... 本來還以為貨運要將近 10~14 天說

Club Japan 中文網站也是採取集貨完成的部分先出貨的方式 ... 幸好手續費已經內含運費,不會被扒兩次皮

順便請教一下 ... 類似 Tenso.com 必須自行填入物品報價,付完手續費後才會轉送來台 ... 這邊應該沒錯吧

那如過轉送一些贈品類的東西 ... Nintendo 的會員贈品之類 ... 要如何填物品報價 ???
inoue555 wrote:
大家願意幫你想辦法,...(恕刪)


OK 我先說明幾點:


1. 我用"中文"的信詢問過TENSO了,它們也回我它們收到了,會準備幫我登錄資料,並不是東西還沒到它們那邊。

所以我才會不爽,登錄資料是登錄成這樣的,是什麼意思呢? 你要嘛就不要登,要嘛就登完整,登成這樣,沒人會爽吧... 我主要不爽是不爽在這,半調子的服務!

2.我問侯對方也是對方先弄我,我才弄對方,而且這邊打的都沒什麼,火的內容都寄過去給TENSO了,但它們自從回我它們收到了之後,就再也沒回過我信了。

總結:

所以我覺得這家的服務態度不好,是個半調子,給考慮用這家的人一點參考,收了費就必須拿出服務來,而不是說服務好算賺到服務不好算正常,憑什麼? 憑我給你"服務費"了!

現在就等明天了,總之這家我個人是不會再來往了,或許有人覺得我要求太高了,但每個人的標準不同,就這樣了!
inoue555大

請問一下喔!

JSHOPPER怎麼沒辦法新增收件資料阿??

修改好幾次了

只有自宅的資料可以修改

送貨資料跟新增收件地址都沒辦法異動



小小的憂鬱 wrote:
看了一下大家的討論 ...(恕刪)


報價好像不會影響到出貨,TENSO要的是代辦費和物品的寄送費用,你填的報價不會影響它們秤重出來的寄送費用和代辦費。 所以自由發揮吧!
小小的憂鬱 wrote:
看了一下大家的討論 ...(恕刪)


Club Japan 我之前也常用,的確是不錯。
我架上的CD大概有三分之一是從那裡來的。

印象中,tenso 的條款裡好像有寫不收點數兌換的東西,
任天堂的東西我問過JSHOPPERS,對方是說沒問題,
不過速度的話,你也看到前面的討論了...

填報價牽涉到寄送保險和可能碰上關稅的問題,
建議還是別亂填比較好。


abc1_23 wrote:
OK 我先說明幾...(恕刪)


唉,前面另一位網友和我就去看過了也說了,
狀況看起來就是尚未登打上你的資料而已。

人家本來就和你說「準備登錄」,
登錄不完整根本是你自己的誤會,頁面本來就是那樣。

東西到了要開箱查驗、秤重完才能登打資料,
7/13到的東西花個一、兩天跑流程很奇怪嗎?

動作和我開箱那一次比起來是慢了一點沒錯,
但怎麼看都不像是在玩你吧?

我是不知道你寫了什麼內容去飆人,
只希望對方不會以為我們台灣人都這樣,
沒搞清楚狀況就先破口大罵...

你決定以後不再用也好,請慢走。


胖虎5231 wrote:
inoue555大...(恕刪)


我剛剛上去試過,可以啊?
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