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今天剛跟林先生要的，SMC有誠意提供良好的售後服務，請大家努力的用下去吧!
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這支服務電話是可以直街處理問題的嗎??
我之前買的SMC 7904WBRA,
這機器在最初使用的一個月是正常的..之後就出問題了..
機器是20050706線上購買,約0708~0709收到貨
總共使用只有幾個月時間...
後來使用時設定畫面都進不去
有將電源關掉後再按reset鍵..
重新接上後還是無法顯示此設定網頁~
這是較重要的一個問題!!
另外一個問題,就是連線一段時間後會無法開啟網頁..
必須重新將電源reset或是電腦重開機才可以..
10/24mail到service@acctran.com.tw...
直到今天都沒回應..
所以我就打了這支服務電話反應
一位鄭先生聽了後說可以將此機器交由mobile 01 來負責處理!?
或是寄到他們內湖的公司處理...
行愛路77巷16號7樓..
再問需要多久處理時間等都無法回覆較確定時間..
請問我該如何處理這機器會較快速解決問題呢??
網站這位林先生該如何聯絡呢??
謝謝了~~
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十分感謝～！
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