Leica 原廠的維修經驗談？

poumondoc

32分

11樓

poumondoc

個人積分：32分

文章編號：56804574

我是由總代理興華（宮小姐）送修的，之前曾經送修幾次的經驗，除了收費其他都很滿意（處理方式都是直接更換組件），只有這次有點無言；至於台灣師傅部分，待師傅評估完成鏡頭後再跟各位報告。

sota919

231分

12樓

sota919

個人積分：231分

文章編號：56805499

poumondoc wrote:
我是由總代理興華（...(恕刪)

我透過與華送過 M6, M8, M9, 35/1.4 雙非, 也是除了價格都還滿意,
希望樓主可圓滿解決.

史蒂夫夾不死

44分

13樓

史蒂夫夾不死

個人積分：44分

文章編號：56983974

我的機子是M240，透過門市送修，來回3個月的時間，當中門市服務人員有誤報說我的相機應該下一批(2週後)會回來，結果兩週後又跟我說還在修...可能時間等的實在是太久有點耐不住性子抱怨了一下：1.時間實在太久了，如此的維修速度與售價（公司貨）不對等，買不到一年有一季的時間在維修。2.機子拿回來了，但是我仍然不知我維修的內容是什麼或是原廠做了什麼處理。3.回來時付了一張簽名卡以及一張提醒的Note要我注意入塵的問題，但是我不止想知道誰修我的機子，更想知道哪裡出問題啊？要我注意入塵問題，我當然知道，可是我買的是一個可換鏡頭的相機啊～ 4.機子底部的蓋子旋鈕變得非常緊，緊到我覺得不舒服，不過想想算了，我怕了他們的服務方式。後來，與一位友人聊天聊到這次的經驗，他給我的答案就是德國人會做很厲害的東西，但是沒有特別的好的服務品質，東西壞了，他們會處理好給你，其他你就別在意了。.......所以，這就是我的經驗談！

johnglry

23分

14樓

johnglry

個人積分：23分

文章編號：57237802

嗯……我也送 M240 回原廠維修過。
回來的時候，德國原廠還順便幫我更新韌體，聽起來不錯吧！
雖然一切正常，但，就在我仔細檢查拍出來的 DNG 檔案時，
發現………咦？！機身序號不見了！
經過興華聯繫原廠，才知道，原廠承認確實是在更新內部之後，
「忘記」把機身序號寫回去！！！

該怎麼說呢？
徠卡不是神，也是會出錯的………
想要解決這個問題，只能再送回德國處理。天！才沒那麼多時間等待……
算了，反正一切功能正常也就罷了………

史蒂夫夾不死

44分

15樓

史蒂夫夾不死

個人積分：44分

文章編號：57405294

呃....弱弱的問，請問DNG從哪裏檢查機身序號，我有點怕怕的想檢查一下哈哈哈！

johnglry wrote:
嗯……我也送 M240...(恕刪)

johnglry

23分

16樓

johnglry

個人積分：23分

文章編號：57615040

（抱歉晚回了）
您可以從 DNG 檔案的 EXIF 中看看是否有一欄叫做「Serial Number」或者使用 Photoshop 之類的軟體，查看 DNG EXIF「相機序號」，就能看見序號。
如果……怎麼找都沒有這欄的話……那就得詢問公司或原廠了。

ps. 機身序號 (Serial Number) 這個資訊，是沒有辦法用其他軟體寫入 DNG 原始檔的，試過了…。（如果有哪位大大知道解決方案的話，懇請告知……）

erdnusscn

0分

17樓

erdnusscn

個人積分：0分

文章編號：57924571

以我在德國生活兩年以及和Leica原廠打交道的經驗，德國真的是江河日下了。

德國企業不過是在吃老本，創新不用說，就是品質和服務也是跟不上。

另外，划痕，指紋，灰塵，這些在德國人看來肯本不是問題，因為他們沒有那麼精細。

最近經手的m 28 2.8， m 50 1.4 ，全新貨都看到過裡面有灰塵或者鍍膜有痕跡的情況

昨天拿到的summarit 35 2.4，后口鏡片壓圈竟然有擰過和補消光漆的痕跡，本來打算換的，發現另外3枚全新summarit 35 2.4 也是同樣情況，才作罷。

所以到現在也不敢入數碼m，怕以後種種麻煩。

2011年入了m9，發現ccd有壞點，所以退了。現在只有m6，數字照片轉接sony a7系列作為臨時解決方案。

Leica 原廠的維修經驗談？

小惡魔新聞台

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