昨天我們一行四人去夏慕尼(板橋民生店)吃飯,結果居然發生了令人氣憤的事件,就是我們的壽星竟然被刺傷手指頭,以下是事發經過,請幫忙轉載到台塑相關餐飲集團的fb或相關網站讓他們看一下吧…
好不容易訂到貴餐廳的用餐時段,本來一行人開開心心的來幫老朋友慶生,沒想到我們的壽星的卻在要起身離開座位時,被椅子上不明的玻璃碎片刺傷手指,令我們大感意外這樣的事件竟然會發生在台塑集團底下的餐廳,在告知服務人員後,服務員的回覆是說可能是前一位客人打破杯子沒清乾淨,但在這同時我們卻也發現地上還是散落一地細小的玻璃碎片…服務員轉身離開要去拿醫葯箱的同時,我不見店長來處理,我們被晾在那邊,卻只看到遠處的服務員們交頭接耳,應該是在討論如何處理吧,但派出來的還是位組長,也許還是新手,處理的不是很好…事後我打了0800的電話,店長才出面關切,店長開頭的第一句話竟然是說:沒有第一時間出面的原因是因為他出去採買葯物...我想所有的人聽到他的話,應該都跟我們一樣非常的傻眼,據我所知那邊附近應該沒有葯局,而且,店裡面應該就要準備急救箱了吧,如果沒有,事發了才跑去買,那也太誇張了吧,再說既然買了,那葯呢??沒有…在那之後的整個晚上我們用餐都非常的不愉快。
甜點時間我們一直在討論,一個這麼大的集團下的餐飲業,在我的印象中服務是非常好的,怎麼會發生這樣的事,卻會是這樣的處理,6月時我們才去貴集團的另一家餐廳藝奇日本料理用餐,接連兩道菜裡都有頭髮,這次換了家是手被刺到,很想知道為什麼會這樣???是我們運氣不好嗎???
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