哈哈哈哈~每次店家負面文都會有“高EQ"的人跳出來說話:)))
EQ是可以練的喔
您可以試試
太多負面文
都是一時情感的發洩
對發文者來說
就是那一時的衝動
任何的店
壞的地方當然要改進
但如果不是
抹煞人家生命的根
是不是太殘忍
高EQ何嚐不是一種體諒
有一天當您是當事人
或許您也會感念
別人對您的寬容

其實我看來看去-------就只有水果是酸的有問題........

其他問題都是服務上的問題------但是你去的像是吃簡餐的店,應該不能當成去正式的餐廳

建議你多花點錢---去王品吃,也許抱怨少一點.........
在台北市用餐就算是一般茶店,服務生都是很高調的,因為七年級生不太懂人情世故,所以別期待有啥好服務。

水果跟撞到嘖了一聲這兩點蠻不妥當

有些店家其實看門面就知道服務好壞到時麼程度

有時候也不用太奢望會有王品那種服務


寬心一點會比較快樂啦



題外話 個人認為王品那種服務太過了

客人至上,但有些人真的就是奧客,連坐旁邊的都看不下去


之前同學聚餐去吃陶板屋,坐隔壁桌的夫妻從頭嫌到尾,簡單來講就是亂嫌一通

服務人員拼命抱歉安撫送上小禮都不足以滿足他們

最後那桌客人們說了:我們很喜歡陶板屋的醋杯,如果送我就當作沒事

但是服務生拼命解釋說那是無法贈送給客人的,那桌客人就說你們不送那只好打0800客訴

最後那桌夫妻帶著小醋杯離開了陶板屋


我跟我同學都覺得太扯

要說都說不完 每次有機會去吃都遇到這種的

Mito620 wrote:
水果跟撞到嘖了一聲這...(恕刪)


就是王品把很多人都教壞了
拿便宜的食材
然後把成本放到客訴上面
有好的服務跟品質
何來客訴
完全是本末倒置
等到市場穩定了
還不是來個六大品牌齊漲
反正消費者已經習慣
也跑不掉了

常聽到
為什麼人家王品可以
您們卻不行
那天去三井也聽到這句話
很想跟他說
不要把不同層次的東西放一起
如果買福特汽車的國民車送導航
會有人去買賓士的時候拿出來說嗎
牛頭不對馬嘴
到小店會要求服務
因為想要突顯自己的重要性
去高級店也比照辦理
東嫌西嫌
教人家要如何作生意
只是顯的自己的小氣跟無知
半桶水響叮噹


王品歸王品
服務固然必要
但無限上綱就過頭了

為什麼不付服務費就好
幟小月 wrote:
話說一群人去新娘家迎...(恕刪)
"壞的地方當然要改進
但如果不是"

怎麼會有 "如果不是" 這樣的假設?

原po寫了很多原來店家應改善之處

不論路邊攤到泡沫茶店到王品或三井
服務業本來就要有基本的服務態度 更何況有收服務費

食物不新鮮這很誇張 對客人嘖嘴 甚至在內場冷嘲熱諷還讓客人聽見
這都是不管有沒有收服務費的服務業 非常誇張的行徑

不是說被服務的人就要當大爺

就像去路邊攤吃飯 我們對老闆很尊重 不會瞧不起他是個賣麵的而頤指氣使
老闆也注重清潔衛生 是對自己職業尊重 一樣的道理

跟客人的EQ 根本是兩回事!
如果都這樣看眾生 那是出家人要修的課題吧 又不是常人

最後 這樣的討論版本來的立意之一 不就是提供受委屈的消費者 抱怨發洩討拍
並提供其他人下次消費參考的嗎?

我也不認同食材高檔的店家服務就可以打折扣
一家所謂的高級餐廳若要表現其專業 應該包含很多面向
我只認同不管怎樣的消費檔次 主與客之間 都應有基本的禮貌和尊重
奇怪耶,要求60分是很高標準嗎?
路邊攤吃到蟑螂就應該默默挑掉嗎?
還是花100元而已店家就能不禮貌?
下次發負評文還是註明OOO請按上一頁好了
不然他又要來教導大家了
不過在我看來那種高EQ的文

說實話對誰都沒幫助不是嗎XD

吃到酸掉的東西還要默默地吞苦水?


那是要吃死人才能上來PO文章嗎

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