我就回覆給站務 雖然還沒回覆我~~但莫名奇妙的開通了?
是伺服器當機的意思嗎? 怪=.=
---------回到正題
我並不是不接受道歉,只是從我在fb上的留言他們給我的回復來看 我覺得他們的道歉很不像道歉
前面都會提到很多的托詞 "雖然我們是互動式餐廳,但還是一般餐廳,所以並不是每張桌子都有互動式"
"訂位很早就滿了,很多客人吃完後就留下資料訂位"→那12/13才開放訂位的意思?
之後...........................才接上了 「我們很抱歉」
我真的覺得是說詞太多 藉口太多 一句很單純的道歉 承認疏失 不要有任何的藉口 很難?
我認為網路發達的時代,一篇不好的負評只是消極的刪文 鎖文 是沒有意義的 我們只要再重開一篇就好了
只是處理的方式才是重點吧!!!!
我認為這樣的經驗是也能跟大家分享,讓大家在去店家之前蒐集到不同的資訊再自行評估,畢竟這真的不是讓我很開心的一次經驗
會這樣說是因為我有收到mojo寄給我的站內信了.....會提出我的疑問跟他們溝通
也希望他們能改進