剛看到有人提到日租套房的服務心得,忍不住手癢也來一篇:P
今年3/02左右也是為了花博住宿到台北西門町某雅X娜日租套房
因為去年也曾經住宿過這間業者旗下比較高價位的套房..
雖然當時也有浴室設備故障以及水管通路不通的問題
可是當初誤以為只是單純一次意外事件XDD所以這次還是選了他其他湯屋類的套房
沒想到恐怖的才發生..
不過..
我當天晚上訂房當晚確認住宿~
是因為套房本身有旅館營業執照
所以可以接待較晚的客人(有24H櫃檯)
這跟樓主的狀況有點類似..當時就是想說先確認這一點,就不用追加額外住宿費用
(畢竟我挑的這幾間再日租裡面單價都算是很不便宜的="=..雖然愛享受,但能省那一小筆也是不無小補)
建議之後大家挑選住宿可以先詢問清楚這一點
(因為剛剛有看到關於checkin時間較晚需要加收費用的討論才想到這點..)
其實各家不同日租都有不同的配套時間跟規定
甚至會被入住時間影響的推薦房型..
當天晚上一直到業者接待,一路還說說笑笑..
直到看到房間前一刻才掉入地獄
因為網路DM所寫的空中花園,指的竟然是
房間是頂樓加蓋!!業者在天台蓋出了無數隔間房間還有花園
當下我與閃光交換了一種不可置信的眼神..這...不會是大違建吧=__=
但當時房門還沒推開~兩人也只能在心中默默的怪當初沒多想所謂的空中花園是什麼
晚上被蚊子大軍攻擊也只能認命
推開房門迎接我們的則是另外一個惡夢.......
整潔
房間看似整齊,但不時的從沙發底飄出大片灰塵棉絮..
沙發下粗估累積三公分的灰塵..應該是行之有年XD不簡單~
門口有橡皮筋等明顯的垃圾
房間附贈的茶包我們都還沒動過,地上卻已經有用過的茶包垃圾.....
閃光默默的把他撿到櫃子上..
看到這種清潔品質,我與閃光已經不敢去推測他們怎麼清潔湯屋的浴缸設備
後來適用高溫熱水燙過一整輪才敢使用..
安全
除了頂樓加蓋的疑慮之外
湯屋之類的屋體結構實在....讓人欲哭無淚
在房間地板竟然有好幾塊踩上會如同踩在海綿體上的地方....!!!
踩下去會陷下去
離開了會浮回來...%$*&^().....
這是地層下陷嗎??!!
在進行房間確認之後,我的情緒早從無奈改成
...趁著想要買宵夜吃的時候,先徒步走下有樓梯到樓下去找業者櫃檯
櫃檯的先生還在講電話,櫃檯先生的女朋友支支吾吾摟摟抱抱的無法回答我提出關於地板下陷的疑問
直到櫃檯先生放下電話,卻依舊是一副老神在在的告訴我們屋體結構沒問題,況且近期還會整修...
要整修你們還租給客人???!!!賽臉買完宵夜,回到房間..什麼液晶電視什麼湯屋設備的享受心情全沒了!!!
靜默的和閃光享受蚊子大軍的洗禮
爬上床一夜幾乎無眠...
投訴狀況
剛看到網友投訴日租王的投訴處理態度不佳
我的心得是住宿券算什麼?!!
...話說約莫一周左右忙王手邊的事情,上網查看那間湯屋的網路流言
才發現業主開始在訪客詢問的留言提到要改裝整修一事
當時整個火氣往上飄...原來你們還在提整修??卻還是把這間套房的狀況隱匿,租給傻傻的客人..
當下決定打電話給業主..
業主起初態度還相當好,但一聽到我是來提出不滿意建議時就開始提高分貝..
在清潔部分,業主說"我們不是五星級飯店你也知道~不然你就去住福華了對不對?!你也是因為價格.."
"X先生..如果注意的是價格,我不會永遠都只挑你們的高檔套房好嗎?!"
對話過程中儘管我提到這點以及上次住宿就已有的不好體驗
業主卻仍然一副"我們只是日租~你們只是要求太多的澳客"的這種態度
直到提到安全問題....
小姐你放心那絕對沒問題~我都有請我一百多公斤的朋友去踩過去跳過~保證沒問題
"跳過??你們的安全檢測有嗎???跳過???對~他跳過,然後後面的客人才垮怎麼辦?你們這種說法怎麼讓人接受??"
"就真的沒問題,那只是木板受潮而已~~"
"直徑三十公分的海綿大洞你跟我說受潮而已?問題是我們怎麼會知道?怎麼住的安心??"
這段對話在不斷鬼打牆之後我只好放棄=__=
畢竟從態度就已經發現業者根本不覺得自己有問題
我一整個是花錢找罪受...
當天晚上氣不過,也擔心還有其他消費者受騙擔心
就直接上該業者留言版留言關於清潔和安全顧慮問題+建議事項
沒想到...
業者很快的刪除了...
((老實說,不意外..但因為已有防範,所以copy了同樣文字存檔
過了一陣子我又貼了一篇同樣的回文,並詢問為何刪除文章
業主似乎這時才發現不對=__=也才冷靜慎重的回應了我的留言...
但我懷疑業主是否真的會處理這些問題?!XD
因為在我的留言後面還是滿滿的詢問住宿文章吶....
...但其實有圖=_=必要時刻會奉上..
PO文只是希望以後去這間日租住宿的朋友記得多詢問相關細節
可以的話尤其是湯屋XD住宿前請慎思..
以免讓旅程一開始就充滿不愉快的心情喔....
