[永和]山森原小火鍋老闆生意做好大,直接嗆客人「我也不希望你下次再來了!」

我覺得先檢討自己的態度比較重要吧
不然態度不改
不難保證不會有下一次的發生
看了你的標題和描述老板的回話...
可能你們的態度讓老板對你們有多麼的不爽...
檢討這就是雙方都該有的啦~

不過說實話 吃了大半輩子的外食

我們也許會問東問西 但是絕不至於刁難

遇到處理這種事這種態度差勁的老闆 還是頭一遭

再怎麼不爽 念在我們是客人 也應該遮掩一下暴怒脾氣吧

再怎麼不對 也不應該對個女生大小聲吧

店內還有人在用餐勒~每個都在探頭看


沒差啦~反正也不會去第二次了 XD~
基本上,老闆根本沒錯…
點了也沒人逼你們點,也沒搞清楚到底是怎麼一回事,再加上人家老闆很忙想必你應該體諒對方一下,這是吃的東西,給別桌豈不是很噁心?
我也是自己開店,有些客人認為花錢最大!這絕對是很錯誤的觀念!互相才能讓交易更順利!
對方也有錯的地方,但是你這樣大費周章上網發文,批評,我想樓主也沒好好想想自己站在消費者的角度,態度跟行為都沒錯?
我自己作生意的態度是
只要您不喜歡
只要不是吃完了
通通可以換
不需要理由
也不需要產品有問題

我發誓這是真的
當然啦
店家在低價收費的同時
是會比較不願意額外提供多餘的服務
這是不同價位店家的差異
但真的講道理的話
只要產品沒有碰過
在上桌的同時
退掉倒是沒有關係
這跟鮮度沒有關係
騙人沒有吃過凍豆腐啊
但如果是上桌了
也過了一小段時間
那說真的要退
就是澳客了
加上可能多次麻煩老闆
所以他的情緒就上來了吧
不能說他不對
但有一句話真的不恰當

「要是我今天在乎的是錢, 我就不會訂這個價錢了啦!」(一邊手指著菜單)

不在乎錢的話
難道是作身體健康的嗎
真是的
這句話真的不妥
要賣多少是店家的事
但該有的基本服務都是需要的
可以覺得客人囉嗦
也可以不耐煩
但千萬不可以罵客人
我只能說每家店都有自己的工法,食物上桌前顧客不知道店家需要準備什麼
建議樓主點餐前確定自己想吃什麼,有什麼疑問點餐前一併問清楚
像豬肉片這種問題,是應該在點餐前就問服務生的,而不是點了又說不要
如果還是沒辦法確認自己想吃什麼,那麼不管點了什麼都應該LP掐著吃下去,這樣就不會有打包的問題
Horse0512 wrote:
今天特地開了車帶女王...(恕刪)

生意好的店家,難免有些架子(規矩)倒也無可厚非!
畢竟客人願打願挨,自願去光顧的!
八字不合,頂多就不去嘍!
別處也是有賣的!沒啥好搖擺的(樓主醬想,就不會生氣了)。
不過!很好奇的是!
若客人是道上兄弟的話,那位老板還如此態度嗎?
一堆人動不動整天上網po文取暖
心態實在要不得
這家店我吃了好幾十次,甚至遠從天母跑去吃,也吃好幾年了~

從以前生意不怎樣,小貓兩三隻,到現在還常爆滿

老闆的態度一直以來,不管生意好不好,都是始終如一的....好好好!!

非常客氣!!!超級推薦!!

你們不去也是好事吧!這樣子我去吃的時候也不需要因為這樣子的人而排隊!

我想你的脾氣應該也很好吧,才有辦法忍受這樣的女朋友~

但是如果因為這樣上來網路上取暖,我想這樣非常要不得!


越戰獵鹿人 wrote:
一堆人動不動整天上網...(恕刪)




本人上來po這篇文章純粹是發表到此用餐負面評價,

給打算到此用餐的其他客人一個參考, 此店家曾經有這樣糟糕的態度,

怎麼了, 此版只許佳評如潮, 不許負面聲浪?

閣下見負面評價就封此為取暖文,

唷 怎麼了 這位仁兄自詡為是個小太陽能到處給人溫暖嗎?

---------------------------------------------------------
雖然說我也不齒花錢就是老大的消費心態,

但老實說本人認為站在消費者角度顧客根本不需多做檢討,

你做生意目的就是要消費者從口袋裡掏錢出來在你那邊消費,

因此就是要想辦法滿足消費者的需求. 這個生態理所當然就是這樣.

今天就算客人再怎麼態度不佳, 再怎麼奧, 你做生意的也萬萬不該對客人吼, 嗆客人

就跟再怎麼吵架也不能動手打人一樣, 這是最最最基本做生意的道理.

況且我們都只是開口詢問罷了,

一次, 兩次, 一點和顏悅色的解釋都沒有就直接開嗆.

說這篇文章大費周章實在太高估本人了, 如果當下手腳快有錄影存證,

我會寫文章的地方是媒體而不是這裡.

文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 18)

今日熱門文章 網友點擊推薦!