小火禪師 wrote:因為之前去附近另外一間餐廳時,竟然跟我說戶外可看景的地方只能點飲料,不能慢慢坐著用餐(火大),是本來就這樣規定的,還是因為那天下雨呢@@?~我也不知道(恕刪) 你指的那家因該是湖畔吧那家的規定確實是如此哦湖畔的會員卡通很多家餐廳(不知道老闆是不是同一個)我覺得整體比起來瑞士鄉村比較合我們家的口味
今天去了這家店,真的讓我感覺到一肚子火,服務差、餐點爛。咖啡送上時連奶精與糖都不會一起送上,我可沒說我要喝黑咖啡,跟服務生要還一副很疑惑的眼神,害我以為該店是採自助式的(那為啥要收我服務費??)。我老媽的熱紅茶附了一包糖,但是調理棒或湯匙呢?難道要老人家用手指去攪拌嗎??海鮮粥的蝦子不新鮮,焗烤裡面放了好幾塊大紅蘿玻(撐場面??),第一次看到這樣大的紅蘿玻出現在焗烤裡。沙拉裡的沙拉醬真低是....不說也罷。所有餐點都沒有吃完(海鮮粥剩下80%),僅我老媽因為怕浪費所以吃到剩紅蘿玻,另外想說低是收銀機前的收費小姐的態度真的是----平淡無力。下次不會再去了
一隻小鳥 wrote:今天去了這家店,真的...(恕刪) 這家店真的極度不建議!!!!請大家不要用一年前的文章當作參考了這也是第一家讓我想上網呼籲的超級大地雷沒上網詳細查詢相關資訊只查了地圖 跟幾個blog舊文介紹算是我的一大失誤服務:零分1.所有服務生(你沒看錯 我說的是所有! 也就是8/24當天那4-5名男女服務生)都像第一天上班2.連自己端的菜名都講錯3.一直送錯菜 然後一桌一桌翻oda看客人有沒有點這道菜(那桌號是寫好玩的?)4.一開始給水以後 沒有再加過5.一行六個人 餐具給我們四套 餐點來了以後還是忘了補 最後跑去跟他要!餐具只有一支湯匙一支叉子 叉完莎拉喝完前湯 請自己把餐具留起來繼續吃主餐!6.走過來突然握著你的盤子問你 請問可以收了嗎? 你沒看錯 手握著盤子!妙的是問完又繼續問下一個 然後他收了別人的 忘記了最先問的這兩盤一直到半小時後還是沒動忍不住叫他來收走!7.這樣的濫服務要收一成服務費8.櫃檯的小姐(店長?)從我們進門(12點左右)一直臭臉 罵服務生(即使客人在面前結帳也是)到我們離開(3點左右)還是臭臉 還是在罵餐點:零分1.所有的麵吃起來全部是粉 完全不是麵!!我不會形容 但這肯定是我吃過最難吃的義大利麵!7-11賣的都比這好吃好幾倍!!(絕不誇張-不然我就會說N倍了~)2.四盤麵有三盤剩一半 另外一盤因為是男生覺得浪費所以把他吃完3.椒麻雞腿飯也一樣是惡夢!醬汁酸到無法沾食!雞腿炸到比雞胸還乾!皮全都是油 肉沒有味道4.我的紅茶喝起來像是糖水 有兩杯朋友的紅茶喝起來是澀的...一樣的紅茶...5.唯一算好吃的 居然是小餅乾... 這也是我們一行唯一有吃完的東西6.觀察了其他桌...餐點一樣都剩一堆景色:40分1.唯一能看的景色就是從店內看出去的湖面老實說就是那樣 當然這跟天氣也有關但不可否認的是他們的地理位置的確不錯2.餐後走下去店後面完全不是網路寫的那樣一回事草皮雜草叢生 遊樂器材生鏽在荒草中水池別說沒鴨子 連水都沒有底下沒有船 沒有碼頭 早就整個荒廢了這樣糟糕的地方 消費居然比台北還貴一倍而東西跟服務比台北差了不只一倍開車回去時 大家忍不住下林口去歐德再吃了一頓--當時約傍晚五點 我們又進餐廳了 可見我們中午餓的多慘...在歐德花了中午一半的價錢 有莎拉 湯 麵包 主餐 甜點 飲料重要的是好吃 而服務更是不用說忍不住大家都說 到底花了那麼多時間跟兩千多塊跑去桃園幹麻???如果你這禮拜打算要去誠心建議你再三考慮或是 你也想試一下再一起來發抱怨文?
個人去過兩次去過後的結論是不會再去了老實說,風景不錯,但用餐服務以及菜色及不推薦。誇張的是,坐了了半天不見服務人員幫我們倒水,還要自己走到水桶邊倒水,而服務人員看見我們自行裝水了,才會猛然想起自己還有這項工作該服務說。唉,服務態度與餐點十分待改進!
我是去過東尼咖啡服務態度普普通通,不置於到很差不過服務人員忘東忘西的,倒是有點離譜 ...都有做記號了,還會送錯東西另外想問,湖畔跟東尼室外哪個FU比較好呢要帶朋友去 ... 服務態度差的店家我常遇見見怪不怪,反到成了飯後八卦...
嗚~~太晚爬文了今天跟女王原本要去湖畔咖啡,因為人太多就到Tony去果真如樓上大大說的服務人員態度雖然態度ok但是不是很專業的感覺點了一份法蘭西雞腿跟一份里肌雞腿是還不錯,但是里肌飯有夠難吃副菜及飯冷冷的,吃起來一點味道都沒有
estray wrote:嗚~~太晚爬文了今天...(恕刪) 那一天我們這對無知又臉皮很薄的夫妻想說進去花個小錢喝個咖啡結果我老婆說每人低消200而這的咖啡單價都要200左右再加上一成服務費就花了440這才體會出門前作功課的重要性誰叫我們不敢放下MENU起身走人呢!!再來我針對服務人員的素質補充一下好了我們離開時經過廚房和收銀台聽到裡面的人在罵三字經不再多加評論只陳述事實給上來01作功課的人參考。