就我團購多年的經驗幾乎所有食品業者都會遇到這樣的狀況差別在於有沒有被消費者反應和發現大部分的店家都是以很負責的態度積極處理沒有實際經營一間店不知道服務業的辛苦消費者只要拿著一根頭髮甚至一小隻昆蟲就能夠讓辛苦經營的店家信譽毀於一旦真的是很可怕的殺傷力或許像亨利叔叔說的等到有一天妳們真正踏入這行了被消費者這樣子對待才會明白當初自己是怎樣的吧
大家都知道得饒人處且饒人,台灣大部分的民眾也都是這樣在過日子的.吃東西發現有異物的情況,在家吃飯就會發生了,何況是外食.但從事餐飲業就一定要容忍這種事情嗎? 出事就賠飲料.這樣下次再發生那就再賠一杯飲料就好.反正都會發生賠飲料就好,得過且過,根本不需要浪費錢去改善環境了嘛!難道要蒼蠅有大腸桿菌,吃到人出事才要來反省衛生問題嗎!?