在看到此篇之後,又激起心中不悅之回憶,也不知是否店家已如他所說會加貼標籤明確表示不歡迎小朋友入店用餐。

就在一個多月前,老婆心血來潮想說找我妹跟妹夫一家一同去六號咖啡館用餐,因為過去我老婆一直很喜歡他們家的蒜片培根義大利麵,當時其實已經晚上七點多了快八點,她先打電話預約四大三小,電話中店家說預約已滿要現場排,於是我們還是一行人衝過去了。
到了現場已約八點多,看現場桌數還是有挺多空桌,也沒人在排位,並不似店家說已滿,但我們也還是等了,約莫半小時後,我們看空桌還是空在那,倒是有一兩桌的人已走掉,我們正打算轉移陣地,店家又跑出來說你們願意擠靠牆的四人桌然後給我們加一張椅子,想說都等這麼久了,我們四大三小也就將就就座。
在點餐及用餐的過程,這中間只能說瀰漫著緊張的氣氛,一開始我以為是我自己多心了,店家不斷過來,請小聲點,請小朋友不要這樣那樣,老實說,兩三歲的小朋友是比較難控制,但這也是我第一次帶小朋去去用餐從頭到尾把他抱在坐位上直到離去,這期間當然也是不斷道歉,直到他上附餐飲料,我看到他原本該用的馬克杯自動換成外帶杯,我就懂了。(我還刻意看隔壁桌比我們晚還得兩個客人他們的是馬克杯)這之前的一切讓我恍然大悟。甚麼客滿,現場等,小孩怎樣(其實也沒怎樣)等等,都只是他的藉口,到我離去,他中間也才來兩位客人。
最後,結完帳後離去到門口,我又特意回去跟一位上了年紀的一位太太(感覺是店長或老闆娘)心平靜氣的說,小姐,如果你們不歡迎小朋友前來用餐,你可以在門口貼標籤,這樣我們以後就不會來了。這位太太也很妙,他只淡淡的說「我...會...的...」
基本上,我可以接受他一開始就不接我們的生意,可以直接明講小孩與狗一律不可進入,但是接了,我們卻沒有受到同樣的服務態度,應該說他態度本來就沒有很好,但不應該變更差。
最後,只是以自身經驗分享給大家,也希望店家有做到他說的,在門口貼禁制標籤...
哪呢?!原來是同一間店。
那我想他們真的很討厭小孩子耶.....
jimmy1211 wrote:
在看到此篇之後,又激...(恕刪)
他有貼狗不能入內的圖示喔
但我看著有顧客帶著狗進去了喔
老闆(服務生)還和他有說有笑的
另~這間店不是屬於走安靜路線的
去了幾次,店內大聲談笑的客人還不少
狗跟小孩不得入內............

寫清楚就好了

這樣客人就不會自討沒趣了
建議還是去親子餐廳

不只是用餐環境友善

餐點部分,桌椅等硬體設施都比較適合小孩子!
EilianChou wrote:
建議還是去親子餐廳

不只是用餐環境友善

餐點部分,桌椅等硬體設施都比較適合小孩子! ...(恕刪)


其實我們也常去親子餐廳,但也不可能帶小朋友就只跑親子餐廳!只能說花錢受氣!
記得桃園之前不是也有一間牛肉麵店真的就有貼公告指出~不能控制的小孩別帶來!!!!
其實看了我想會讓有小朋友的父母覺得很不舒服吧!
最好他們自己家裡都沒有小朋友!
也許是之前有發生過什麼前例,不過也沒必要講這種話!
家中自己也是做服務業的,每天看不受控制的小孩不知看了多少,
真的很危險,但是就是會勸導家長盡量控制好,不然小孩受傷了怎麼辦?!
從沒想過要拒絕小孩進來用餐!將心比心沒這麼難吧!


jimmy1211 wrote:
其實我們也常去親子餐...(恕刪)
Milkloaf wrote:
真的很危險,但是就是會勸導家長盡量控制好,不然小孩受傷了怎麼辦?!
從沒想過要拒絕小孩進來用餐!將心比心沒這麼難吧!
...(恕刪)


沒控制好要賠償時很難將心比心的
還是標示好歡不歡迎來得明快
不過要注意語氣就是了
大大提到的桃園那家
印象中總店有回應分店的告示用語不太適當要改善
用餐環境喜歡安靜
尤其像咖啡館
總是希望安安靜靜的用餐
如果有別桌小孩吵鬧或是講話大聲的人
整個用起餐來會很不愉悅
店家雖有錯 但也要教教小孩該有的禮儀
常看到用餐時有小孩大吵大鬧 但家長卻自顧吃飯聊天 彷彿無視其他客人的用餐安寧
但卻有些人會馬上哄小孩或是教導小孩不可以這樣 如果再不能控制 會帶小孩出去餐廳 等安靜點再進來餐廳 這樣才是正確的作法 不是嗎?



jimmy1211 wrote:
在看到此篇之後,又激...(恕刪)

asound wrote:
用餐環境喜歡安靜
尤其像咖啡館
總是希望安安靜靜的用餐
如果有別桌小孩吵鬧或是講話大聲的人
整個用起餐來會很不愉悅
店家雖有錯 但也要教教小孩該有的禮儀
常看到用餐時有小孩大吵大鬧 但家長卻自顧吃飯聊天 彷彿無視其他客人的用餐安寧
但卻有些人會馬上哄小孩或是教導小孩不可以這樣 如果再不能控制 會帶小孩出去餐廳 等安靜點再進來餐廳 這樣才是正確的作法 不是嗎?




有的客人就是喜歡安靜..

我偶爾也會看到有大人帶小孩去餐廳用餐.. 小孩又吵又鬧.. 有的又跑來跑去.. 大人都不管的..
這樣並不會比較好吧..

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