我不是出來護航
我只是想說我們做服務業的精神
我們常常要用很高的EQ去面對客人
像之前是否哥的事件
我感受很深
這就是服務業常面對到辛苦的一面
第一線人員通常收入不高
常常面對不同人的
不管服務再好
還是有客人不滿意
被罵我們都不能反嘴
不像外國服務業還有小費好收
就可當做心裡補償

下次個位不管去那裡遇到服務好的人員
記得跟我們說一聲謝謝
我們就感到很高興了
剛頭撞到夢到小時候,
我爸帶我去知名賣場,然後因為很多人太擠了,就叫我去收銀台吃東西,
我會覺得丟臉死了,老師一定會說我沒家教,還有要該該叫的上網靠腰服務
說真的有這樣的老爸,不如重新投胎好了。
乾脆叫蘋果去採訪當事人 重回現場演練一下
讓大家知道您有多了不起 是否哥有接班人啦!!

an318 wrote:
事情是這樣的:7/2...(恕刪)


唉惡人先告狀就是了
是非不分
就跟costco外面明明寫卸貨區
就是有一堆人硬是要在那裏上貨
導致那裏都是車擠車
那請問開版的"奧克"老大爺...
哪天我走到你家前面突然覺得肚子痛..
可以直接大在你家門口嗎..因為我找不到廁所呀..!!
欠砲..還敢來開文....真是沒水準到極點..!!

tantogis wrote:
那請問開版的"奧克"...(恕刪)


300樓
我經常去汐止好市多...
吃點心的人也是超多...
室內有冷氣座位一定滿..
我幾乎都是在戶外區...
雖然夏熱..冬冷..
我們都視為理所當然..
因為室內沒位了...

難不成要到收銀櫃台去吃啊!

新竹不是科技之城嗎?
水準應當較高不是?
有些失望!

我們大家都是年繳1200的會員
每月消費3000-5000
我們還是很一般...

真是的比較特別的客戶才會有的反應....
在收銀台用餐其實還好啦!!
樓主下次可以試試看去用餐區請收銀台人員過來幫你結帳。
相信我,銀鹽一定比你還長壽。
現在好像很多的人已經失去「判斷是非」的能力了!
這真的是一篇標準的討罵PO文,PO一下你的全家福用餐照吧,應該能紅到對岸去!
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