[竹北] 我們被"sofa cafe salon(沙發咖啡)"拒絕了!!(續)

看來你沒爬完整棟樓
不只屌
是...好...屌..
屌到下逐客令趕客人
還在她臉書上砲轟客人及網民是"牠"
不知檢討
所以大家才會偶爾滑進來看看有沒新進展..
店員領老板的薪水 竟然可以這樣回話~ 我猜 那應該也是股東之一吧...
若不是 那經理可該打屁股~ 竟然這樣訓練員工 真糟糕的服務態度
我在餐飲業當服務生這頭銜可打滾多年 就算餐廳爆滿也很少遇到上菜遲了30分鐘~就算有 也是彎腰到不行的道歉方式.. 甚至招待甚麼的回饋給客戶 畢竟客人選擇了我們 我們就要服務到最好阿~

老板你還沒遇到真的澳客.. 我想若你能開店撐過3年 想必你會累積經驗~到時再回頭看 你應該就會承認自己的過錯~ 或是將心比心 那天你去別人的店裡 也遇到相同的回報 到時老板你就懂了

現在這年代 已經很少收服務費文化了~ 根本不能說甚麼沒收服務費 就要客人主動之類的話 真的很扯~
那你該學學自助餐 牆上貼滿自己來的流程標語 自己倒咖啡好了..

一家店又不是上百個座位 就算訂單很多 相對的就應該應徵足夠的人手才對~用現做餐點高格調來掩飾吧檯人員忘記做到餐點 真的很不應該~ 所謂現做餐點 應該是像日本料理餐廳現抓魚 現殺現做生魚片才對吧~ 那也不用到30分鐘~ 老板你該檢討拉...

主管的處理方式 如果能站在顧各的立場去想 或許就不會這樣~不能以自己人維護自己人的心態做事...
建議主管應該去修修餐飲學分~

以上  常人看了都懂~ 犯錯就應該真誠道歉  就不會引發這樣的紛爭嚕

那我釋懷了
我是台積vendor, 常被屌
原來他們對客戶更屌
科技業逃兵
抵不住壓力
自己開店
林北老闆兼老大
就是要狗幹客人就對
帥 !!

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看來你沒爬完整棟樓

不只屌

是...好...屌..

屌到下逐客令趕客人

還在她臉書上砲轟客人及網民是"牠"

不知檢討

所以大家才會偶爾滑進來看看有沒新進展..
i see come see go see don't know !!

poloalive wrote:
所以大家才會偶爾滑進來看看有沒新進展..


推啦..........
東莞台奴 wrote:
有機會去新竹的儷舍或台北的蜂大,喝看看甚麼叫做咖啡...(恕刪)


儷舍的咖啡真的在新竹沒敵手了嗎?

以傳統式的咖啡廳而言,儷舍當然算是不錯的。定價實惠,豆子的品質和店家的沖煮技巧也在水準之上。

儷舍的咖啡豆應該是自己烘的。menu如藍山、曼巴、曼特寧、摩卡等傳統的選項。烘焙深度都至少進了二爆初,以符合一般咖啡族的取向(大部份的人喝咖啡怕酸不怕苦,所以店家刻意烘深一點點很合理,也可以省一點咖啡豆)。

但在新竹地區,這樣水準的咖啡廳應該不會是鳳毛麟角才是。個人口袋裏至少就有幾家可與之比擬甚至勝出。如達利、艾瑞絲、GB5等皆是。

至於沙發的咖啡我就不多說了。在這邊稱讚了也會被打成是來幫忙洗白白的。

就對店家而言,這次的教訓可以是危機也可以是轉機。只能說要多虧了01網友的教訓,讓店家服務的態度和技巧比以前有了明顯的改善。

大家多罵一些,店家就會更戒慎恐懼一些,後面再去的人就更加受惠了。
潘達 wrote:
在新竹地區,這樣水準的咖啡廳應該不會是鳳毛麟角才是。個人口袋裏至少就有幾家可與之比擬甚至勝出。如達利、艾瑞絲、GB5等皆是。


咖啡的個人喜好不同,我特愛喝酸的,但一般人都不太愛喝




同一產地、同樣季節、不同批號的豆子未必味道就一樣

所以銷量大的店都是好幾種種子去混, 一次量很大

這種作法與威士忌一樣,單一純麥銷量永遠打不贏麥卡倫、藍標



說穿了,自家烘培的東西只是"自我感覺良好"而已,不會每一批都一樣

我自己炒豆子將近20年,一天起床就可以喝掉10杯美式,但自認還是每一批都不大一樣

所以到了下午我都去喝老店大量調製的,至少我可以想像喝到的是甚麼。




泡的方法與功力會有差,老闆泡的一定都會比自己泡的好喝

新竹的咖啡當然也不是只有儷舍強,新光三越key coffee店長小蘭的也很好

但一家咖啡豆的好壞,並不是在藍山曼特寧那些熱咖啡,而在冰咖啡

上週六,去竹北夜市對面那家在寮國自己種的咖啡,點了一杯冰滴,被我除名





如果真的要我說,我會說伯朗咖啡最好

在台北,星巴克已經被伯朗幹掉很多家

只是新竹沒有,短期內也不會開

因為........新竹的人大多只重流行,不會分辨東西本質的好壞





在台北,喝咖啡的人多喝的量也大,一部分的人慢慢的已經會分,這是星巴克被擊退的原因

在新竹或台中,裝潢好的生意就好

真正要找品質好的,回歸到我前文所說,找老人多的地方就知道了,那些人都是老江湖,喝的經驗對少不了

要不,儷舍在那種鳥地方那種鳥裝潢,生意好並非偶然




至於本文這家,被砲轟前就喝過,一點都不特別

現沖咖啡是要多久?就算是虹吸式的,最多10分鐘也就太久了

少騙一些不知道的人
東莞台奴 wrote:
說穿了,自家烘培的東西只是"自我感覺良好"而已,不會每一批都一樣...(恕刪)


呵呵,碰到咖啡的前輩了。

我也喜歡喝帶酸味的咖啡,所以很少在外面喝,大部份都是自己沖煮。

但對於自家烘焙、咖啡界現況的評論部份,以近幾年個人在相關的經歷而言沒能完全認同大大您的看法。

但這棟樓不適合就「咖啡」本身多談,有機會再多向大大您請益囉~~~~

就這家店而言,我個人希望他們能正面看待客人或網友的批評並檢討改進。

因為服務業不是「自己認為」就好,而是「客人的認同」才是重點。

「做給客人看」比上來回文解釋重要。

能把危機變成轉機,才能更進一步;不然就是要接受被淘汰的命運。
我也是住竹北,這家店真是太誇張了,
我這輩子都不會去這家店消費,到時店家一不高興又要趕客人,
趕快通知同事及親朋好友,免得踩到地雷.

東莞台奴 wrote:
現沖咖啡是要多久?就算是虹吸式的,最多10分鐘也就太久了

少騙一些不知道的人


說的好啊

m531215 wrote:
不知檢討

所以大家才會偶爾滑進來看看有沒新進展..


對阿
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