皇家馬的你 wrote:
小題大作+1雖然整鍋...(恕刪)
謝謝指教
小題大作?? ,你要下指導棋嘛 ??
遊戲規則,ok
一進去我就配合,被轟也是我應得的??
一進去就拿著[手機在計時],就是為了不要[被催被趕]..
一進去和對方開的遊戲規則就是 1.不要丟[帳款] 2.不要[催客]誇張 (會自動離場)
開遊戲規則我陪玩 , 一進去就是黃牌,[時間不到]就紅牌[驅離現場]
5:00進場,
5:45 帳單丟在你面前 (黃牌)
6:22 上菜加點 (並沒看到通知說,您用餐時間已快到)
6:25 巡堂
6:27 關火 (打包) (紅牌)
6:35 結發票,開始客訴登場
遊戲有遊戲規則 ,客訴有客訴規則 .
我也看著各位的討論在修正自己的方式, 因自己的特性難免會有太認真的部份..
也謝謝那些可以讓我即時控制腳步的人 ..
不過任何一位消費者,遇到客訴時要的是什麼??
1.一口氣
2.真相
3.賠償
不好意思,我只要2 真相 ,還有公文已經下來 ..
另外,外帶打包的我也做過, 目前鼎王的鍋底開始很鹹...
還是謝謝指教 ..
看完大大麼的分享文.我星期天訂12個人的(台北光復的店),還是打去取消好了,免得餐廳我訂的吃了一堆悶氣,棚又再罵說誰訂的餐廳啊,還是去別家好了謝謝樓主的分享























































































